在经历了连续四个季度的亏损、股价持续下跌和一波又一波的裁员后，花旗的未来还能有多糟糕？ “一切如常（Nothing has changed）。”花旗集团新闻发言人Christina Pretto近日如此对外界表示。不过把Pretto的话反过来理解，可能会更贴近于真实情况：一切都面目全非了（Everything has changed）。
11月14日，《华尔街日报》援引知情人士消息称，为恢复公司盈利，花旗集团已开始新一轮大规模裁员，预计将在全球范围内裁减至少1万个职位。投行部门是裁员重点，财富管理、人力资源及法务等部门也难以幸免。
2007财年，花旗亏损超过200亿美元，并裁减了2.3万个职位。截至2008年9月底，花旗在全球约有员工35.2万人，其中约5.8万人从事企业客户业务，包括各种投资、国际转账服务、资本市场和全球银行等。
花旗至今没有正式对外公布裁员计划。据《华尔街日报》的消息，花旗的最新裁员目标是希望使雇员在明年减至29万人，即再裁掉约6万人。《纽约时报》则提供了另一个版本的方案：花旗很有可能在明年年底之前在35.2万人的基础上裁员25%至26.4万人。不论是哪种方案，目标都是为了实现管理层定下的“员工薪酬预算削减至少25%”的目标。
除了削减薪酬支出，花旗自救的最新举措还包括将一部分信用卡客户的贷款利率平均上调3个百分点。11月上旬，花旗宣布，第三财季信用卡证券化亏损达14亿美元，并预计此类亏损还将继续，2009年可能达到创纪录的水平。与之相比，去年同期信用卡证券化盈利1.69亿美元。随着金融危机的蔓延，就业市场的不景气使那些原本信用良好的信用卡用户也出现高额欠款。根据美联储最新数据显示，美国人的信用卡债务高达9000亿美元。花旗是美国最大的发卡行之一，拥有5400万个活动帐户。据悉，此次利率上调将适用于花旗不到20%的信用卡资产。
花旗集团CEO潘伟迪上任已一年多，不少分析师认为，在他的带领下，花旗正在迷失方向，而且办公室政治甚嚣尘上。投资者也愈发对它的前景感到担忧。13日下午，美国银行类股票几乎全线上涨，花旗股票却下跌近2%至9.45美元，创下了自1990年代以来的新低。
十年前，花旗曾被业界寄予改写美国金融业规则的厚望。按总资产计算，花旗集团曾是全美最大银行，但在连续四个季度的亏损后，桂冠已被摩根大通摘去。
在与富国银行争夺美联银行败下阵来之后，花旗正试图整合若干地区小银行，以提高自身与摩根大通、美国银行和富国银行竞争的实力。不过整合这些银行将会耗时多年，而且消化此类交易似乎从来都不是花旗的强项。Institutional Risk Analytics董事合伙人Christopher Whalen悲观地表示：“花旗没有一个可信赖的管理团队，也没有一个可信赖的董事会。花旗明年将会张口向政府要更多的钱，这几乎是无可避免的。”
在花旗股价跌破10美元后，潘伟迪与其他高管认购了总计130万股的花旗股票。这也是潘伟迪首次对外透露自己掏腰包购买花旗股票。17日，潘伟迪在写给全体员工的内部备忘录中表示，他仍对花旗的未来感到乐观。考虑到今年以来花旗股价已累计下跌了68%，潘伟迪要想证明他的投资物有所值仍需要下一番功夫。
