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确定店铺的经营战略


发布时间:2008-6-27 14:40:53   作者:郭汉尧   发布者:郭汉尧   人气:

确定店铺的经营战略
店铺的经营战略包括总体战略和分战略。具体地讲,经营战略包括以下四点内容。
(1)经营战略思想。它是指导开店者制定与实施战略的观念和思维方式,是开店者进行经营战略决策的行动准则。
(2)经营战略目标,它应当与店铺的经营目标相一致,它是店铺经营战略和经营策略的基础,在店铺的经营活动中占有重要的地位,是关系店铺发展的方向性问题。
(3)经营战略方针。它是开店者经营战略思想的具体化,是实现经营战略目标、组织经营活动的行动指南,是指导店铺经营战略实施的行动纲领。
(4)经营战略行动。经营战略必须付诸实施,无法实施的战略只能是“空中楼阁”,毫无价值。战略行动要以战略目标为准绳,以经营战略方针为指导,选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。
店长绝不能把眼光停留在总结上,不能只看到今天企业的成功,而必须高瞻远瞩,注重对企业未来的研究探索,注重根据经营环境的发展趋势,对未来的经营事业进行统筹规划,合理安排,从而做到持续、稳定、健康的发展。今天店铺经营要适应外部环境的要求日益强烈,开店者必须依据自身经营的条件,规划未来发展方向,制定发展目标及行动纲领,即制定出本店自己的发展战略,这是其管理现代化的自然要求。店铺能否依照市场经济发展的要求制定并实施经营战略,将是一个店铺成功与失败的分水岭。
1999年之前,在世界零售商的排名榜上,家乐福还位居第六位,但在并购普拉马德斯之后,它一跃成为仅次于沃尔玛的世界第二大零售商,当年实现销售额高达519亿欧元,增长速度超过60.4%。1973年,家乐福在西班牙的巴塞罗那开设了第一家国外分店,在不到30年的时间里,现在它已在全世界的30个国家和地区开设了475家分店,成为“太阳不落的销售帝国”。
与沃尔玛相比,家乐福的国际化程度要强,并在大部分有潜力的消费市场占主导地位。20世纪70年代,法国对在本土开设超市限制较多,那时的家乐福不得不向外发展,因此也积累了丰富的经验。在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天,家乐福之所以能够取得如此好的成绩,除了不断完善它的全球信息系统、发挥自己在经营上的优势外,因地制宜地开拓国外市场、采取落地生根战略起了关键性的作用。土耳其的家乐福是土耳其式的,巴西的家乐福是巴西式的,中国的家乐福是中国式的……这是家乐福家族的一项基本政策,正如家乐福销售经理阿兰?蒂埃弗里指出的那样:“确认当地居民的需求和希望,推荐他们期待的商品和服务,乃是我们的办店理念和根本。”

--文章来源:广东培训网

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