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员工逆商管理教你在互联网时代如何有效管理90后新生代员工

时间:2017-04-26 04:28 发布者:nishang520 作者:吴丹

随着时代的变迁,现代企业90后已陆续进入职场,在员工阶层中90%以上都是90后(80后已上升为管理层)。有很多管理者认为90后个性独特而不好管理,其实,90后的确是一群较为特殊的群体,他们个性鲜明,有很突出的优点,当然也有很明显的缺点。如何有效管理好90后新生代员工,已成为企业管理中的主要课题。总之,管理好90后员工非常考验管理者的情商,管理得当则事半功倍,管理不当则事倍功半。


1、放下领导架子现代企业管理中,等级森严的刻板制度,威严冷峻的领导风格早已被时代淘汰,尤其是现在的90后新生代员工,他们拒绝条条框框的约束,拒绝权威,拒绝倚老卖老,因此,在90后员工管理中,首先领导一定要放下架子,消除隔阂,消除领导间的鸿沟,与员工平等沟通、交流,这是90后员工管理的第一步。

2、开会多用聊天模式除了公司层面大型的例会外,其他的部门沟通会议尽可能采用聊天的方式进行。90后员工特别反感动不动就开会,一开就是几个小时,本来是活蹦乱跳的,一走进会议室就无精打采。试想,在这样的氛围下,你讲得再卖力也无济于事,也起不到沟通的效果。因此,尽可能采用聊天的方式跟他们沟通,场所也尽可能不要选择在会议室,可以在办公区域,可以在咖啡厅,可以在休息区,总之,要在让员工感到放松的地方是最佳的。让打开其心门,让其放松,这样他们才愿意听你接下来要讲什么。

3、语言表达幽默、时尚在与90后员工的沟通中,要善于采用现代化的语言来表达,如流行语、网络语等。比如询问多用“有木有”,对下属表达的意思不够清楚可以用“对不起,我一脸懵圈”,夸奖某个人可以说“这件事给力!厉害了,我的哥”……总之,要让他们觉得你的语言表达很时尚、很幽默,跟他们没有代沟,在同一频道。当然,要把握一个度,不能动不动就这样,如果在严肃场合则不适合使用。

4、满足其好奇心当管理者下达一项任务时,或者要求90后下属应该怎样做时,因为90后是一群“好奇宝宝”,往往部分人会第一反应就问“为什么呢?”,这个时候,很多脾气不好的管理者就会说:“你听话照做,去执行就好了,哪有这么多为什么?”其实,这是典型的缺乏管理耐心和情绪管控差的体现。虽然,在解释“为什么”的时候会占用一点时间,但这种管理方式不仅消除了员工的抵触情绪,也减少了员工出错的机率,同时,还增强了团队间的深入交流,构建了和谐、互信的团队氛围,何乐而不为呢?

5、让其勇敢尝试90后新生代员工最显著的特点就是敢于尝试,非常具创造力和创新能力,这一点其实是难能可贵的,作为管理者,千万不要扼杀他们的积极性。因此,当员工有尝试的冲动和想法时,管理者应该给予充分肯定,充分授权,让员工放手去干,同时,要注意做好过程管控,防范风险。或者可以交给他们一些对绩效影响不大,不会损害到公司利益的任务,成功了增加其信心,即便失败也是一次历练,也能让其懂得反思、吸取教训。作为90后员工的管理者,更多其实是教练的角色,需要引导、带领员工成长、进步。


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