建立良好人际关系的四项基本原则

发布时间:2006-12-24 12:41:44 作者:张智通发布者:张智通人气:

建立良好的人际关系必须坚持的四项基本原则：互相沟通、团队合作、自我发展、培养他人。
在现实的生活中，沟通已是被人们常挂嘴边的术语，也是管理界非常重视的一项研究课题。
沟通并不是一件容易的事，很多人的所谓沟通都是无效的，许多管理者自认为自己和属下进行了沟通，其实并不是真义的沟通，而是一种命令式的训话。
把自己与下属进行谈话就当成是沟通，沟通结果当然只能得到他人“自以为是”的回馈。
真正有效的沟通应该是双向的互动，不是上对下的单向关系，因为上司对下属说得越严厉，下属就越听不进去，下属要听的是自己想听的而不是对方所说的。
沟通双方只有认真倾听对方的意见，了解对方的期望，给予对方应有的指导和帮助的互动，才能取得良好的效果，达成和谐的人际关系。
有了良好的互相沟通，必然就能促进团队的合作，构建出一个不是依赖于正式组织结构，而是依赖于不同技术专业人员组成的团队，成员根据任务需要及情势自动自发地合作，使工作效果最大化，成员彼此之间靠良好的人际关系成为一个整体。
在一个能互相沟通，互相合作的组织中，成员必然就会思考自己该如何地发展，如何地为团队作出最大的贡献？不断地提升自己的综合素质，将自己的优势用在工作上。同样，管理者也会不断地启发他人寻求自我发展，管理者给成员所设定的标准决不是他个人认定的标准，而是以任务需求为基础的标准，而且标准的要求很高，是高度的期望，是远大的目标，具有很大的挑战性。
人的惰性决定了人们认为自己应有怎样的成就，就会有怎样的成长，如果对自己要求不严，就只能原地踏步，不会有任何的发展。反之，如果对自己要求很高，就一定能成为杰出人物，而所花的功夫不一定就比那些没有出息的人多。
一个组织的管理者能把组织营养成互相交流、团队合作、自我发展、培养他人的氛围，该组织人与人之间的关系必然是其乐融融，最后的结果必然是团队的每一成员都能为企业作出应有的最大贡献。
--文章来源：广东培训网

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