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职业商务礼仪培训专题

职业化形象塑造与商务礼仪


开课日期:2008-12-12    开课地区:上海市
第一部分、员工的形象也是企业的品牌
1、礼仪与角色
* “晕轮效应”在商务活动中的作用
2、礼仪与公关
* 公共关系职业道德规范—“灰色领域”
3、形象是一张名片
第二部分、职业化视觉形象礼仪
形象是一个人综合素质的外在表现,也是礼仪的重要组成部分和核心。
1、职场的仪容规范
2、服饰礼仪规范
3、职场的仪态规范
第三部分、办公室礼仪
1、上下班的问候
2、工作状态、办公接待环境
3、电话接打礼仪
4、办公室接待礼仪
5、成功会议小贴士
第四部分、商务交往礼仪
1、国际交际基本礼节 5、出席会议...

职业形象与商务礼仪


开课日期:2008-7-30    开课地区:深圳市
开课日期:2008年6月27-28日 开课地点:广州
开课日期:2008年7月30-31日 开课地点:深圳培训目标:
课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;
帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;
掌握25个特定场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪的知识及实务;
学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。
掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企...

办公室业务管理与行政、助理(秘书)岗位综合能力提升高级研修班


开课日期:2008-7-15    开课地区:长沙市
一、培训宗旨
近年来,办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构,成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带,在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键,同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。
为适应“十一五”干部教育新形势要求,加强新时期办公室领导对公文处理规范、危机处理技巧、规范的政务商务礼仪及人力资源开发新知识的学习,根据中共中央《领导干部教育培训条例》有关规定,帮助办公室领导...

高级商务礼仪接待与宴请


开课日期:2008-7-27    开课地区:深圳市
商务接待与宴请是企业在公务交往中与宾客沟通感情的重要手段,接待与宴请是否规范、到位,对来访的宾客会造成很大的影响,接待与宴请不到位,会影响到主宾之间良好的沟通气氛和效果,对企业造成负面的形象,导致企业的发展受到影响。
通过本课程的学习,掌握专业、准确、到位的接待与宴请技巧,迅速提升相关人员的职业素养,达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。课程收获
 学习专业的个人职业形象规划,以适应不同商务场合的礼仪要求
 掌握不同环境中商务接待规范、专业、到位的技巧
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商务礼仪技巧


开课日期:2008-8-24    开课地区:广州市
凭什么给人赏心悦目的第一印象?--专业形象! 凭什么成为商务社交的焦点人物?--专业形象! 凭什么赢得"人才难得"的赞赏?--专业形象!我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,使你在商战场中"羽扇纶节,谈笑间"生意兴旺。所谓:"人无礼则不立,事无礼则不成。" 商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,"简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。"课程目标 通过简单的修饰,得体的着装塑造自己的专业形象;
...
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