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行政工作与高级文秘培训专题

高级文秘职业化训练


开课日期:2008-12-11    开课地区:上海市
课程大纲
一、秘书/助理职业角色(必须具备的品质和素质)
• 秘书/助理的职业价值和作用
— 讨论
• 秘书/助理工作的基本特征
• 秘书/助理的角色定位
— 案例讨论
• 秘书/助理必须具备的基本能力
— 测试你的能力
二、成为上司的好助手
• 了解上司,做上司的好助手
• 下级上行交往的艺术
• 应对之道实例解析
— 案例讨论:秘书的“忠诚度”
— 处理上司、同事与自己的三角关系
• 让上司喜欢...
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