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支行网点的精细化经营管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:张倩
  • 课程编号:NX79941
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

二级支行长、网点负责人

课程简介

授课对象:二级支行长、网点负责人

课程时长:6h-12h

主要内容:支行网点的精细化经营管理六大模块,帮助支行长从新手菜鸟到专家老手,从资历资深到业绩优秀:

1)经营分析精细专业

2)目标分解有的放矢

3)过程管控量化有效

4)行动计划可行性强

5)机制流程合理顺畅

6)日常管理关键事项

常见问题:    

月度/季度的阶段性经营分析应如何开展才能带来有效的帮助?     

存量客户的经营维护提升应聚焦哪个层级,为什么?     

周边市场的拓展开发活动又应选择哪个客群,为什么?    

任务指标应如何进行有效分解才能对工作的开展带来指导作用?    

为什么要搞活动?有哪些类型的活动可以搞?这个月/季度应该组织实施多少次活动?应该覆盖多少客户追踪多少业务产能?   

如何做好日常管理,确保实施过程的督导管控到位?


课程特点:    

不务虚不空谈,多案例多演练   

带经营数据、目标数据参加培训学习   

拿目标分解、行动计划回到工作岗位

课程纲要:

第一部分背景前言

第二部分精细化经营管理方法技巧

第三部分机制流程的优化与督导管控的落地

第四部分培训总结与行动计划的制定

讲师介绍
张倩

林伟锋老师

银行营销管理实战专家

金融培训实战派专家

建设银行、邮储银行战略合作讲师

国际培训专业讲师(ITT)

曾任某金融咨询集团研发中心总监

某文化传播有限公司策划总监

近10年金融行业工作经验

近8年银行营销辅导授课经验

主导全国数百家银行的培训与咨询项目

600课时以上的银行专业授课经验

2000名以上客户经理参与受训获益并给予高度评价

驻点辅导辐射5000名银行管理者与中基层员工

熟知国有行、股份行、城商行、农信邮储等各层级银行业务组织架构,业务流程及产品

课程回定率几乎达到100%,月均授课天数在20天以上,课程平均满意率百分之九十八以上

实战经验:

林老师作为银行业网点转型、流程改造专家、银行业培训资深讲师、银行咨询辅导专家,在银行网点营销渠道管理、产品体系设计、服务营销体系建设、零售银行业务组织架构设计、零售银行业务流程再造及零售银行业务绩效考核体系设计、公司金融业务转型项目各岗位导入等有丰富的实践经验与多个成功案例。

曾为中国农业银行、中国银行、中国建设银行总行及各分行进行全岗位培训及流程再造导入辅导。其中山东建行、广东建行、安徽建行、四川建行等网点竞争力培训和辅导轮训项目;湖南中行、江苏中行、内蒙古中行等网点主任轮训项目;内蒙、四川农商行外拓深度营销项目;山西邮政一点一策辅导项目(连续合作四年); “网点销售化转型”课程被多家银行连续多次轮训。

主导项目:

银行分支行、营业网点综合产能提升培训辅导类项目

银行支行长(网点负责人)经营管理类咨询辅导项目

银行关键营销、销售岗位业务产能提升类辅导项目

核心课程体系:

银行网点经营管理类:

1.《分、支行经营管理策略(一点一策)》

2.《网点精细化管理》

3.《网点销售化转型》

4.《阵地化社区营销》

5.《商业银行网格化经营与精准营销》

6.《新形势下网点综合效能提升》

7.《个金零售业务营销管理与产能提升策略》

8.《网点经营管理理念转型与客群营销思维创新》

9.《网点旺季开门红营销组织能力培训》

银行岗位特色课程类:

1.《理财经理——基于实战演练的顾问式营销》

2.《理财产品组合式营销技巧》

3.《理财经理顾问式营销与中高端客户的家庭资产配置》

4.《客户经理客户分层分析与维护技巧》

5.《银行存量客户盘活与客户关系管理》

6.《零售网点发展趋势与产品交叉营销策略》

7.《新常态下客户批量开发与价值提升之道》

营销能力提升类:

1.《速战速决——简单产品快速销售技巧》

2.《正面出击——勇于客户开拓与电话约见》

3.《谈出业绩——客户需求面谈与产品呈现》

4.《全话术演练——异议处理与成交技巧》

5.《厅堂联动营销——网点全员创业绩》

6.《开源引流——银行外拓营销实用技术》

7.《最强大脑——节假日营销案例全解析》

8.《日签百单——理财沙龙活动主题策划与流程》

9.《他山之石——银行客户关系深耕与转介绍》

10.《银行客户流失预警与挽留技巧》

授课风格:

扎实的一线培训咨询工作使林老师积累了大量关于市场营销的实战经验。其深入的项目经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精。并能根据不同区域特点不同学员性格特征,因材施教,有的放矢。尊重事实,培训内容注重逻辑、思维清晰,条理清楚。授课投入有激情,气氛轻松、幽默生动、互动性强。

解决方案:

注重课程内容的实用价值,真正解决学员在冲刺业绩遇到的疑难问题。课程内容全是干货,以案例事实数据为依据,课程内容延展性好,引发学员思考与分享,拓展思路,获得提升。

部分服务过的客户:

建行山东、四川、山西、广东、安徽、苏州、湖南分行,工行河南分行,中行广东、江苏省分行、内蒙古分行、农行陕西分行、农行湖北分行、光大银行广州分行、中信深圳分行、四川省农信社、四川省农商行、内蒙农商行、江苏省邮政公司、山西省邮政公司、广西南宁邮储、宁夏银川邮储、山西太原邮储、陕西西安邮储、浙江杭州邮储、河北石家庄邮储、福建泉州邮储、福建福州邮储.....

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