消费金融分支机构网点营销能力重塑与团队营销能力提升

商业银行总分行行长、零售业务分管行长

信贷审批部、风险管理部、合规部、信用卡中心领导及相关人员

各总分行、支行市场营销部门主管人员、执行人员及客户服务人员

零售业务部、私人银行部、个人消贷中心、小额贷款中心相关负责人及产品经理、客户经理

消费金融公司、小贷公司、P2P公司、融资担保公司主管领导，及相关业务骨干

各类互联网金融公司负责人，及相关业务骨干

保险、基金、证券等金融机构负责消费金融的主管人员，及相关骨干

课程特色：

1、深度讲座：实效热点难点解读+实战案例剖析+实用工具方法传授

2、智慧咖啡：互动探讨，促进思考，分析解决营销问题

3、大争风暴：专家现场答疑，给予创意性的思路与方法

4、趋势洞见：多种创新创意营销战略、技巧介绍与案例分析

邀请邓超明老师授课，请联系专职助理杨飞

开篇：能力反思—消费金融网点的升级与营销人员的能力迭代

第一讲、区域分支机构网点的传统营销方式升级，重建营销竞争力

1、网点传统营销方式解析：问题、困境与创新

2、现代金融分支机构网点的五个特征

3、网点重建新营销竞争力的思路与方向

4、网点再造新营销团队的思路与方向

第二讲、网点的新营销实战：基于数据的本地化精准营销策略实战

1、网点的新营销思维：品牌、数据、个性化等

2、区域分支机构应该用好本地方的数据（养数据、挖数据、用数据）

3、解决三个能不能

4、如何制定本地化精准营销策略

第三讲、如何建立基于网点的社区商圈商户合作网络

1、制定名单，筛选目标合作商户

2、制定合作机制与政策设计：差异化、价值创造

3、联盟营销+联合营销：抱团打市场

第四讲、打造能征善战之师：组织架构、新能力结构与能力清单

1、网点的大营销部门长什么样：要建三支营销团队

2、线下营销团队的能力模型与培训

3、线上销售服务团队的能力模型与培养

第五讲、互联网+大客户营销：消费金融如何开发大型合作伙伴

1、大客户是谁：识别你擅长开发的大客户

2、大客户开发的三种传统思维与四种新思维

3、三种新开发技巧（内容影响、正面舆情、流量互导客单值提升）

互动环节：

1、介绍自己的大客户资源、开发与维护挖掘技巧。

2、计划展开的深入挖掘策略。

第六讲：分支机构网点如何策划一场有效的营销活动

1、消费金融（消费贷）常见营销活动、案例及分析

2、为什么要有营销活动策划

3、什么样的营销活动吸引人

4、创意是怎样炼成的：创意从何来？

5、消费金融活动营销策划的三个关键词（创意+回馈+影响）

6、节日促销活动策划指南

7、互动活动营销策划指南

8、社区活动营销策划指南

9、商圈商户活动营销策划指南

互动环节：

1、曾经策划过的营销活动，产生了怎样的效果，学员相互点评。

2、通过本节课的学习，计划采用哪些新的活动创意。

第七讲：提高转化率的新技法

1、提高转化率的传统四板斧：形象、话术、优惠、跟进

2、洞察客户的内心密码！客户转化率模型变革：AIKDCA与AIKDCASS

3、四步：抓潜、盘活、成交、追销

3、新技法之一：大数据支持，提前洞察客户的显性与隐性需求

4、新技法之二：成交链建立（从接触到成交的全链条、全场景服务）

5、新技法之三：怎么说最好？如何提高在线咨询的转化率

互动环节：

1、你用过哪些提高转化率的办法，效果如何。

2、你想出了哪些新技法，计划如何实施。

第八讲：消费金融销售人员的五种新营销武器：如何创新、如何激发威力

1、业务人员如何用社群帮消费金融动销：方法、技巧与经验

2、如何建立基于网点的社区商圈、商户的合作网络，联合+联盟营销

3、如何利用互联网新媒体营销工具进行高效客户开发

4、如何配合公司总部营销宣传，展开区域定点打击，增客量、提成交

5、如何建立个人品牌与口碑，形成圈子营销

互动环节：

1、你有已经用过哪些新营销武器，效果分析。

2、你想出了什么样的新营销武器，计划如何实施。