企业董事长、总经理、副总经理、人力资源经理及各直线经理等高层领导者
【课程纲要】
第一单元 什么是激励?
F课堂讨论:在你的公司和部门里有哪些缺乏授权的表现?原因是什么?
1、激励的核心理论简介
2、马斯洛的五层次论
3、赫茨伯格的双因素理论
4、为什么要激励?
第二单元 激励的内涵
F课堂讨论:“我们大家来找碴”(检查一下本公司在激励员工方面的效果如何?)
1、物质激励的对与错
2、激励的最高形式:精神激励
3、掌握激励管理的奥秘
4、管理者对人应有的了解
5、掌握员工的需求
6、启发员工的正确态度
7、激励士气的戒律
8、激发员工士气的技巧
第三单元 激励都有哪些方法?
1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略
2、激励的“黄金时间”
3、十二种不同的激励措施
4、激励的常见误区
5、经济性激励的新思路和做法
6、非经济性激励下属的三十种方法
F案例讨论:如何对“80后”、“90后”员工进行激励?
第四单元 授权的意义和必要性
1、以充分授权留住企业核心人才
2、授权——提升公司绩效的有效途径
3、获得充分授权的员工会更有效率
第五单元 哪些事要授权?
1、你不想做的事。
2、你没时间做的事
3、别人能做得更好的事
4、你喜欢做或能做好,但未能充分利用你的才能的事。
5、他人为了积累专业经验而必须做的事。
第六单元 授权方法
1、管理者如何向员工授权
2、对下属的授权应当分工明确
3、不要对完成任务的方法提出要求
4、允许下属参与授权的决策
5、使其他人知道授权已经发生
6、对接受授权员工进行监督和控制
7、做好出现错误的思想准备
8、每一项权力都应当与限制相伴随
9、如何制定拟定授权计划
10、给予下属适当的授权运用
第七单元 授权的原則
1、权责一致
2、避免过度授权
3、权力往下分散,责任往上集中。
4、先有責任交付,才有工作的说明
5、要适时评价、反馈、奖惩
第八单元 授权的步骤和程序
1、目标说明
2、说明理由
3、激发意願及信心
4、说明期待
5、取得承諾
6、要求报告
第九单元 授权的技巧和如何授权?
1、详述你想要什么。
2、提供权力、途径和支持。
3、评估结果,而非过程。
4、确保你随时准备跟进。
现场答疑与经验交流
赵磊
资深人力资源顾问/高级培训师,中国人力资源协会理事。目前主要从事人力资源系统的管理咨询与培训辅导工作,形成了具有实践案例应用为核心的系列课程。目前累计培训课程超过3000次,咨询培训服务过的企业和辅导支持调研的企业超过五百家,涉及高新技术、IT、互联网、石油化工、钢铁、电力能源、航空航天、通信、交通运输、贸易物流、烟草、医药医疗、金融、建筑建材、房地产、酒店餐饮、传媒、政府机关、科研机构、事业单位等众多领域 。应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章四十多篇,相关研究文章获得首届企业管理案例竞赛的银奖,且多篇研究案例论文已被收录入清华大学MBA阅读案例教材中。同时,赵磊先生提出的量化核心人才评价工具,岗位评价量表,授权量表等已被众多企业引用,取得良好效果。
赵磊先生目前咨询服务过的部分典型企业包括:航天东方红卫星有限公司、中国空间技术研究院、神华集团国华电力研究院、中国电信新疆电信分公司、四环制药有限公司、青岛投资开发公司、北方工业集团、中国工程与农业进出口总公司、北京朝阳公园、北京谷泉会议中心、山东聊建集团有限公司、石家庄汇融银行、潍坊第二纺织印染公司等等众多的企业。都获得一致的好评,其中部分咨询项目还荣获“客户最满意项目”奖称号。
【授课风格】
赵磊老师在中、高级管理技能提升培训,人力资源技能培训等方面颇有造诣,精通现代培训技术,培训风格热情,互动性强,培训内容具有哲学的穿透力,又极具操作性,不仅为学员提供知识,更为学员提供解决问题的方法和思路,达到“学以致用”。