企业全体员工
课程思路
向上思考:站在领导或其他部门角度思考问题,了解为什么要提供这样的信息或解决方案
快速执行:准确理解领导或其他部门意图后,快速反应执行
信息反馈:将信息精准的反馈给对方,不留下信息交流的偏差
协助决策:提供的信息要提前经过处理,并形成建议,从而更高效的协助上级或其他部门决策
课程大纲1天
单元次课程大纲课程内容
第一单元向上管理基本概念全认知Ø向上管理的经典涵义认知
向上管理对于个人职场发展的意义
个人与上级领导在管理中的双重角色认知
小组讨论:自我管理对自我发展的意义
第二单元做对领导所交付的事情Ø处事最禁忌—越权
什么是上级授权
如何确认自己被授权范围
不小心越权了怎么挽回
案例研讨:鲁莽 “不懂事”的职场人
第三单元如何不浪费上级时间Ø如何了解领导的时间管理习惯
因应领导时间模式的轻重缓急规划
哪些有效准备可以降低浪费领导的时间
实作练习:各项工作轻重缓解的规划训练
第四单元如何让领导的决策更高效神速Ø领导喜欢怎样的决策信息
利于领导决策选择的方案设计(A/B案)
高效的决策建议方案陈述技巧
实作练习:上报方式的准确运用
课程思路
优秀的部属有三大特质
换位思考:
认知领导的期望标准
反思自身落差
助力领导:
精准把握领导的协助需求
尽力为领导排忧解难
自我成长:
以成长为考量对待工作任务
利用一切可能提升职场竞争力
《做最优秀的部属》课程大纲1天
课程大纲课程内容
第一单元优秀部属思维的建立Ø优秀部属的特质分析
Ø新项目背景下团队工作潜在困扰
Ø领导对部属工作执行中的期望
Ø优秀部属心态的建立(主动担责、快速响应、大局意识等)
自我审视:如果我是领导,会喜欢怎样的部属
第二单元单元次Ø领导的表象工作期望与潜在工作期望
Ø精准把握领导不同层次期望的方法与技巧
Ø如何主动进行工作汇报为领导决策提供建议
Ø如何把握领导需求把工作做在指令之前
情境模拟:向领导陈述决策方案
第三单元高情商,自我成长Ø情商(EQ)的内涵及对职涯发展的作用
Ø职场中高EQ人群的特质与表现
Ø以成长为考量的任务承接思维模式
Ø工作闲暇提升自己的方法与途径
案例分享:高情商成功人士的思维模式