辅导与培养下属

各级经理、主管

【课程背景】

一个主管，手下四五条枪、七八个人马，却难以形成团队力量，深层次原因是：主管很能，下属无能。当一个团队只是主管“唱戏”，下属在“跑龙套”，团队效能就一定大打折扣。

经理和主管的个人技能无法移植到团队成员身上，使团队成员难以发挥作用，小则影响团队业绩，大则导致人力资源浪费、人员流失。这已经是企业不得不面对的困局。

如何辅导和培养下属，使团队快速成长，提升团队的整体绩效？对此，企业领导深知解决问题的意义，但是，辅导和培养下属是一项专业管理技能，在实际操作中，有哪些策略和方法必须掌握？需要配套哪些制度？辅导和日常管理工作应该如何平衡？哪些员工值得培养？如何建立一套完善的团队成长体系？

建立辅导和培养下属的管理理念，掌握其操作方法，完善相关的制度建设，关系到企业的人力资源成本和团队效能问题，也是本课程的核心内容。

【课程目标】

1、强化各级经理和主管的团队效能价值观，使其认识到辅导和培养下属的重要性

2、掌握在日常管理中辅导下属的方法和技巧，提高管理效率，避免下属的无效劳动

3、掌握培养人才的选拔、训练、考核等整套策略，提升团队竞争力和战斗力

4、完善企业成长所必须的职业化、职业成长阶梯、储备干部等制度建设，为企业的可持续发展建立良好的基础。

【培训收益】

1、学习12个辅导和培养下属的实用技能

2、收获5个管理工具

3、分享11个经典案例

【课程大纲】

第一讲团队竞争力观念

案例分析……

1、管理者的团队价值观

管理者的五大迷思

管理者的团队价值观

提升下属的意义

2、团队竞争力观念

三种团队竞争定位

最佳团队模式

3、辅导和培养的概念和区别

什么是辅导

什么是培养

辅导和培养的区别

案例分析……

第二讲工作辅导

案例分析……

1、对工作辅导的认识

工作辅导的误区

辅导下属的基本心态

2、辅导的方法

主管的辅导方式

辅导中关键环节的把握

3、新人的有效转化

新人的适应周期

新人转化困境

“融化”新人的“辅导员”制度

如何让新人快速形成战斗力

新人试用期的考核

案例分析……

第三讲团队能力培养

案例分析……

1、营造团队学习气氛

如何营造团队学习气氛

对“老油条”的处理方式

2、培养人才的制度和策略

培养人才的制度建设

人才选拔方法

培养目标

人才培养策略

3、培养下属的方法

任务培养法

试错培养法

规则培养法

沟通培养法

加码培养法

竞争培养法

授权培养法

参与培养法

案例分析……

第四讲团队成长的机制建设

案例分析……

1、团队成长管理

什么是团队成长管理

团队成长五要素

学习目标管理七步法

2、团队的职业化建设

两种用人理念的差别

职业化的意义

职业化建设的内涵

专业技能的界定

职业化的培养方法

培训配套制度

3、职业规划

职业成长阶梯

职业规划辅导

4、储备干部制度

储备干部的选拔

储备干部培养制度

储备干部考核

接班人培养

案例分析……