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非人力资源管理者的人力资源管理_人才的选、育、用、留

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX37575
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业总经理、高管、各部门负责人

课程简介

课程背景:

无论是组织哪一层级的管理者,其工作任务就是两个方面,一是业务工作管理,二是人力资源管理。管理者个人本身就应该是具有人力资源管理的专业知识,否则他就不是一个称职的管理者。组织自创立起,就一直离不开选人、育人、用人和留人的工作,人力资源工作就贯穿整个业务工作的始终。一个富有生命力和战斗力的企业,他的人力资源工作则是会置于企业的战略地位。


课程目标:

本课程从人才管理的角度,结合企业变革发展与运营管理,紧紧围绕人才的选、育、用、留,全面阐述了企业人力资源管理的责任和使命,并提供提升人才管理效能的实践方法与工具。通过学习本课程可以了解人力资源管理对提高团队效率的现实意义;获得人力资源管理的核心技能;清晰非人力资源部门经理的人力资源管理任务;懂得运用人力资源管理技术提升管理水平。


课程特色:

课前深入调查学员单位管理的难点、疑点,结合学员单位的情况全程进行实操演练。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验,课程案例均是由主讲老师亲身操作,真实可鉴;针对性设计以学员企业为背景的实战演练,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,把正确方法带回去;分组研讨、案例演练,让学习变成一个充满趣味的比赛。


课程时间:2天,6小时/天

授课对象:企业总经理、高管、各部门负责人

授课方法:课程讲授,案例分析、小组研讨,实操练习


课程大纲:

第一讲:企业变革与人力资源管理

一、企业发展变革

1、外部竞争环境的变化

2、企业变革的考虑

二、围绕企业变革的人力资源管理

1、人力资源管理的步骤

2、人力资源管理的四大机制

3、成功的管理者首先应该是成功的人力资源管理者


第二讲:人力资源管理的基础——人力规划

一、人力规划过程

1、年度人力资源规划的表现方式

二、人力资源规划方法

1、人力资源规划的限制

2、人才战略的内涵

课堂案例:某企业的人力资源规划


第三讲:选才:人才选拔,慧眼相识

一、人才取得的方式

1、如何能成功招聘

2、招聘过程中各部门和人力资源部门的关系与配合

课堂探讨:内招和外招的优缺点?

3、内部招聘的常用做法和流程

4、外部招聘流程

二、招聘准备

1、如何做职位分析

2、能力素质模型

课堂探讨:销售和客服人员的能力素质模型

3、如何分析面试资料

课堂案例:简历问题现场分析

三、面试方法

1、笔试与面试

2、结构化面试

3、STAR面试法

课堂探讨:现场模拟面试

四、面试评估

五、背景调查


第四讲:育才:言传身教,悉心培养

一、如何培训下属

1、培养下属的理念

讨论:如何让师傅愿意教,徒弟愿意学

2、下属何时需要培训

3、如何分析下属的培训需求

4、日常观察,挖掘需求

5、各部门员工需培训课程分类

四、如何进行培训效果评估

1、培训效果评估的方法

2、培训效果评估的实施

课堂探讨:哪些培训是由部门内部完成,哪些培训是由人力资源部组织完成?


第五讲:用才:知人善用,人尽其才

一、适合的人做适合的事

二、员工激励

1、什么是激励,什么是负激励

2、马斯洛原理

3、激励的基本原则

4、激励的作用和方法

5、如何留住你的人才

课堂案例:让下属明确前进的方向

三、任何做授权管理

1、为什么要授权

2、授权的原则

3、哪些可以授权

4、授权的步骤

课堂探讨:用人时通常遇到的实战问题


第六讲:留才:不断激励,留住人才

一、离职率的计算方法

课堂探讨:离职率为何这么高

三、员工为什么会留下来

1、学到东西

2、待遇优厚

3、工作开心

4、看到前景

四、留人要有自己的一招 

课堂探讨:如何应对留人管理的实际问题

讲师介绍

杨栋老师 人力资源管理专家

中山大学工商管理硕士

美国国际训练协会认证高级讲师

清华大学深圳企业成长研修中心资深咨询师

8年大型企业管理经验

11年人力资源管理与咨询培训经验

曾任:西门子电器管理技术部主管

曾任:香港仙崎集团副总经理

曾任:深圳市精密达机械人力资源总监

杨栋老师历任过外资、合资、上市公司的生产主管、副总经理、人力资源总监职务,对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。通过自身培训、咨询工作经验积累,不仅具备深厚的人力资源管理经验,对人力资源的3P(岗位、绩效、薪酬)有深入研究,还具备丰富的战略、组织运营、流程优化、企业管理改善、生产管理、质量管理等领域的实战经验,既有战略高度又能到基层落地执行,善于解决绩效考核中量化数据提取和选择的问题,成功对11家并购企业进行人力资源整合,成功为13家企业设计绩效考核体系和薪酬体系,成功为115家企业进行过组织运营及目标管理等相关内容咨询,在15年的咨询、培训过程中,仅人力资源管理授课就多达600多场次,培训学员近2多万人次......

实战经验:

西门子电器,任生产技术员、管理技术部主管,获电气助理工程师职称,担任生产技术员期间负责生产现场的品质、人员、生产进度、设备调试等工作,后调至管理技术部负责公司的流程优化等企业管理改善内容,并主导生产班组长现场质量管理能力提升培训、质量意识培训、质量管理体系内部审核员培训,同时负责引导新进生产员工快速融入企业,为未来高效服务于公司创造一个良好的开端。

香港仙崎集团仙崎纺织公司任副总经理,负责协助董事长、总经理全面管理两家服饰企业的产品设计、生产及品牌运营。

深圳市精密达机械任人力资源总监,负责公司组织变革、流程优化、人力资源管理(含岗位、绩效、薪酬)等管理系统的建立、实施、优化,以及公司的人力资源管理和品质管理工作。

近年来,杨老师专注于企业管理体系、管理改善咨询及服务培训,主要为客户提供人力资源、精益生产、流程优化、6S现场改善等咨询服务及培训,在企业战略、经营规划、组织设计、流程优化、绩效管理、岗位分析、薪酬设计、现场管理、质量管理等方面的研究有独到之处。已服务的企业达200多家。培训及咨询客户均为行业内标杆企业。杨老师现为清华大学深圳研究生院企业成长研修中心咨询部实战派资深咨询师、高级讲师,负责本中心的流程优化及精细化管理项目实施,咨询项目的洽谈及实施。

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