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​销售人员的高效时间管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX37545
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

销售经理、销售主管、销售人员

课程简介

销售人员的高效时间管理—陈楠老师

课程简介:

时间就是金钱,时间就是效率。在销售人员的身上更是体现的淋漓尽致,同样的时间,为什么有些人创造了惊人的销售业绩,有些人却默默无闻?不合理的时间运用直接降低了工作效率!

如何做好销售工作的时间管理?

如何运用时间管理技巧提高客户拜访量?

会议、培训、拜访客户、客户服务孰轻孰重,时间怎么管理?

美国管理大师杜拉克曾经说过:“如果你不能管理时间,你便什么都不能管理。”销售是在和时间赛跑的工作,能够多高效率的利用时间,决定了销售人员的业绩水平。对于销售人员,正确认知时间概念,有效把握时间的使用效率,能够大大提高销售业绩。《销售人员高效能时间管理》课程结合6代时间管理优势,通过7年对终端销售人员的跟踪辅导,充分了解销售人员的时间管理困惑而研发,并在近万名销售人员工作中实践,效果显著!

人和人的不同,说到底就是单位时间价值的高低不同。只有成为优秀的时间管理者,才能够成为优秀人生管理者。

课程收益:

1、正确认知时间及时间管理的基本理念;

2、2个时间管理的基本原则;

3、10个时间管理的有效守则;

4、1套高效时间管理的技巧;

5、1套销售人员时间管理工具。

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:销售经理、销售主管、销售人员

授课方式:游戏互动+情景体验+实战讲授+小组研讨+案例分析

课程纲要:

导论:时间和我们

案例:人生阶段的分类

研讨:在不同的阶段,我们应该如何管理时间

第一讲:时间以及时间管理的基本定义

一、时间的感性认知

二、时间的理性认知

1、时间的专属性质

2、时间的不可再生属性

3、时间的公平属性

案例:时间与金钱的对比、黑人小女孩的故事

三、时间的概念

1、时间是专属的

2、不可再生的

3、公平的资源

案例:瑞士银行的故事

研讨:根据时间的基本概念,研讨如何合理利用时间

活动:周时间计划表填写及总结

四、时间管理的基本理念

1、时间管理的能力决定了我们的竞争力和生活品质

不同人时间管理能力对比/同一个人时间管理能力对比/不同团队时间管理能力对比

案例:蚂蚁军团—在团队时间管理中,拉动者、协同者、拖延者的区分,都在做对的事情,方向为何不同?

2、时间管理的基本认知

案例研讨:通过《匆匆》—朱自清的片段,你有什么认知和感受?

五、时间管理的基本单位

1、事件定义

2、时间管理中事件的区分:不可控事件、可控事件

视频:忧患哥

研讨:在7步销售流程中,哪些属于可控事件,哪些属于不可控事件,应该如何应对?

3、时间价值取向:习惯清单/舒适区与突破区

六、个人时间管理舒适区写实

1、明确列出十个舒适区

2、量化改变指标

3、制定改变方案

4、改变的决心

案例:哥伦布发现新大陆的故事

实战练习:请明确罗列下周的待办事件,并将事件按达成步骤细分,按是否可控分类。

第二讲、时间管理的两个基本原则

一、区分原则

1、事件四象限区分法

第一项限:重要且紧急;第二项限:紧急不重要;第三项限:不重要也不紧急;第四项限:重要不紧急;

案例:东南亚海啸事件、西部牛仔事件

2、四象限关系:一四象限、二三象限的区分/如何走出三象限/合理规划四象限

3、销售人员的职业价值观

4、压力下的四象限管理

莫非定律/急迫指数测试

二、专注原则

1、事件的20/80法则

2、杯子理论双向应用

案例:美国作家拜伦的故事

研讨:我们的碎石时间运用情况如何?如何改进?

3、记录并总结时间效能

第三讲:日常工作中的时间管理

一、时间管理的干扰因素

1、来自上司的干扰

2、来自同事的干扰

3、来自自己的干扰

4、来自客户的干扰

5、对干扰的有效判断

6、排除干扰的有效手段

测评:时间模块掌控测评

二、如何高效管理时间

1、确立有效目标(二象限利用率)

2、增强目标执行力

3、工作顺序确定

4、养成良好的工作习惯

5、发展性和持续性工作

案例:青年女科学家的故事

6、如何处理高回报活动

7、如何处理低回报活动

小组研讨:在每月中旬,工作目标压力很大的情况下,应该如何合理安排工作

活动:周活动计划表(根据事件管理原则计划下周工作)

第四讲:销售人员的时间管理技巧

一、优秀销售人员周时间安排解读

案例:任媛媛的一周

销售人员周计划安排的3要素

二、六代时间管理演变

第一代:“公鸡型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第二代:“仓鼠式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第三代:“北极熊”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第四代:“群狼式”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第五代:“熊猫型”管理:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

第六代:综合型管理模式:特点、优势、劣势、在工作方面的思考

小组研讨:结合6代时间管理方法的优势,我们应该如何合理规划时间?

三、时间管理个人诊断及课程总结

1、个人时间管理诊断

2、时间管理能力改善计划

3、时间管理反馈评估表格执行

课程总结与分享

讲师介绍

陈楠老师 

销售人才训练专家

RFP理财规划师

北美LOMA理财规划师

国家二级理财规划师

7年世界500强保险行业销售管理与培训经验

曾任:太平洋保险长春/广州分公司 内训讲师/培训经理

曾任:太平人寿佛山/吉林分公司 培训企划主管/新筹部门项目总监

陈楠老师曾在太平洋保险、太平人寿保险从事高级管理,历任营销管理、培训等高级职务,擅长电话营销、顾问式销售与大客户谈判等多种营销类型。2010年全年个人开拓大客户47位,成交29人;2011年保持每月3张新单以上,创造新品销售开单第一名,标保第一名等销售记录;2012年新品上市当天成交年缴保费60万,缴费10年的销售业绩;培养销售团队管理干部28人,2010年使用“组织营销”项目推动业务团队产生业绩翻倍,单月项目产出业绩1450万;辅导培训销售人员、新进员工8000多人,协助签约最大单30万年缴,缴费10年;培养内训讲师50多名,外勤讲师26人;曾主讲理财讲座500多场,当场最高签约额达1800万,主持并策划银行理财沙龙近百场,培养银保营销人员百余人。具有7年市场营销、高管和培训管理经验,潜心于销售精英职业化、卓越销售团队塑造等课程研究。先后为国家电网、通讯、保险、金融等数百家企事业单位提供培训服务,已经为全国逾200多家企业及政府部门提供培训服务。

实战经验:

太平洋保险(世界500强)长春/广州分公司  内训讲师/培训经理

参与太平洋09版培训体系的课程研发和教材校对工作,负责新人培训课程的授课和培训班带班,主讲专业化销售技巧系列实战课程;参与并策划“猎才行动”、“腾龙计划”,利用NOS专业化销售推广,帮助57位业务人员当月业绩翻番,共完成业务337万。后调往广州分公司担任培训经理,负责新人到业务经理片区培训管理,独立研发4套销售课程《陌生市场客户开拓及转化》、《专业化客户销售服务》、《异业联盟与高端客户开拓》、《高端客户的私人财富管理》;主持、策划“十日围城”员工招募计划,一个月招募培训新人1000余人,上岗650人,并负责“准主管晋升”项目,推动晋升主管58人,建立5人以上团队62个。

太平人寿(世界500强)佛山/吉林分公司 培训企划主管/银保营销部经理/新筹部门项目总监

主持研发公司培训体系,建立新人入司到高级经理晋升全套课程,培养内训讲师50多名,外勤讲师26名,主要开发课程包括:《高绩效团队管理》、《新人的辅导与追踪》、《目标制定与时间管理》、《学习型团队建设》;建立T&C组织电销系统,培养优秀电销人员150余人,单月产生业绩80万,策划“增员俱乐部”、 “绩优高手俱乐部”,培养增员高手37人,月度增员上岗24人,培养绩优销售人员46人,月度完成销售额125万。担任银行保险营销部经理期间,配合银行主持并策划理财沙龙百余次,辅导银保销售精英70余人,并协助工行、交行、浦发行顺利完成当年销售任务近2千万。2013年调往吉林分公司,担任新筹部门项目负责人;负责市场开拓,招募并筹备30人的销售队伍,策划组织“主管增员小分队”,月度增员上岗率80%;策划并组织“面对面沙龙”,实现月度销售额突破50万。策划小型茶话会12次,场均签约20万,带领新建部门快速进入稳定成长期。

主讲课程:

金融销售类:《高净值客户私人财富管理》《理财客户顾问式营销实战训练》《银行保险销售实战训练营(初、中、高阶)》《银行大堂业务营销技巧与实战》、《银行精细化理财沙龙特训营》、《银行业务电话销售实战技巧》

通用销售类:《顾问式销售训练营》、《陌生市场客户开拓及转化》、《销售大师沟通秘术》、《金牌电话销售实战技巧》、《高效能时间管理》、《销售人员的高效时间管理》、《打造超强销售执行力》、《个人效能提升之无压力工作》、《阳光心态创造阳光业绩》、《九型客户销售法》、《专业化客户销售服务》、《异业联盟开拓高端客户》

授课风格:

陈楠老师多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人职业稳健成长和永续销售有着其独到的见解,并且在课中会透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果。

理论知识讲授:多案例教学—寓教于乐—理论结合实战

实用技巧训练:实用性强—逻辑性强—强化模压训练

课后实践反馈:影响持久—轻松实践—粘性反馈机制

培训目标:以培训效果为导向,注重理论结合实践,现场训练出成果

服务客户:

保险、金融行业:太平人寿佛山分公司、太平人寿吉林分公司、太平洋保险长春分公司、广州分公司、深圳发展银行佛山分行、平安证券佛山分公司、中国电信、中国建设银行、北京银行、南昌银行、宁波银行、中信银行、工商银行、中国农业银行

通讯行业:中国移动通信集团、孝感移动、甘肃移动、咸宁移动、武汉移动、江西移动

政府、院校:襄樊市地税局、孝感市地税局、襄樊地税局、第二轻工业设计院

其它:湖北中烟工业集团、武钢集团、深圳罗建设控股集团、湖北九州通医药、湖南老百姓大药房、长沙鑫天置业集团、武汉统一、河南新运集团、第二电线电缆厂、锋火科技、普安玻璃进出口公司、哈尔滨铁路局、红岗油田、科安电子有限公司、唯佳水处理公司、东北九型人格俱乐部、美好电器、北京263网络集团、新希望集团、中国葛洲坝集团、东方神马集团、扬子江集团、武汉南威集团、武汉新新图书集团、仁爱医院、武汉小蓝鲸、凯佳电力集团、美联地产集团、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、创时零部件有限公司、真武大酒店、邻乐涂料、武汉金地集团、武汉万吨物流、武汉海波钢结构、广东华润涂料、新宜电宾馆、武汉马应龙药业、襄樊独活医药连锁、吴都医药、湖北新龙医药集团、襄樊欣特医药、湖北康莱医药、湖北百姓集团等

……

部分返聘情况:

哈尔滨铁路局     《高效时间管理》(48期)

哈尔滨铁路局     《职场礼仪》(22期)

哈尔滨铁路局     《团队沟通》(6期)

哈尔滨铁路局     《管理者角色认知》(8期)

博雅咨询公司     《销售人员的高效时间管理》(3期)

博雅咨询公司     《赢在销售执行力》(2期)

美好电器       《销售人员的高效时间管理》

美好电器       《大客户开拓与维护》(2期)

美好电器       《销售团队经营与管理》

红岗油田       《情绪与压力管理》(8期)

科安电子有限公司   《顾问式销售训练营》(2期)

科安电子有限公司   《大客户开拓与维护》

科安电子有限公司   《专业化客户销售服务》

唯唯水处理公司    《专业化客户销售服务》

唯唯水处理公司    《九型销售攻心术》

太平洋保险      《专业化客户销售服务》(68期)

太平洋保险      《顾问式销售训练营》(32期)

太平洋保险      《大客户开拓与维护》(23期)

太平洋保险      《高净值客户私人财富管理》(18期)

太平洋保险      《高端客户财富管理》(17期)

太平洋保险      《陌生客户开拓及转化》(8期)

太平洋保险      《销售团队经营与管理》(7期)

太平洋保险      《银行精细化理财沙龙特训营》(7期)

太平洋保险      《电话营销实战技巧》(3期)

太平人寿       《高净值客户私人财富管理》(27期)

太平人寿       《金牌电话销售实战技巧》(25期)

太平人寿       《专业化客户销售服务》(23期)

太平人寿       《银行精细化理财沙龙特训营》(20期)

太平人寿       《顾问式销售训练营》(17期)

太平人寿       《销售人员的高效时间管理》(17期)

太平人寿       《异业联盟开拓高端客户》(14期)

太平人寿       《销售人员的高效时间管理》(12期)

太平人寿       《大客户开拓与维护》(9期)

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