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​人才能力评价和技能塑造

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX37439
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业中高层、管理人员

课程简介

课程目标

企业之树要百年常青,人才是其根本。每个企业都能意识为公司挑选合适和优秀的人才是何等重要。但如何使相关工作人员具备过硬的评价技术,从而摆脱这种识人、用人、评价的困惑,无疑是企业需要关注的问题。本课程着眼于胜任力模型,帮助企业全面提升识别人才的眼力,提升人才能力评价技巧,为企业管理人员提供做好伯乐.留任、培育能位对应的优质人才有效方法。同时,围绕管理人员在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个人才成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识,从而解决企业管理者在日常用人、育人工作的困惑和问题。

课程时间

1天,6小时

课程对象

企业中高层、管理人员

课程纲要

第一部分 岗位胜任的素质模型分析

1、匹配原理

(1)人岗 能位匹配,同素异构

(2)岗岗 组织结构,适应战略

(3)人人心理学第一定律

2、胜任力模型

(1)什么是胜任特征?

(2)胜任特征研究的标志(冰山模型解析)

(3)什么是胜任特征模型?

3、岗位胜任力模型分析;

(1)员工素质模型的基本原理

(2)员工素质的类型

4、胜任特征模型的建构流程

(1)定义绩效标准

(2)确定效标样本

(3)获取数据行为事件访谈法

(4)建立模型

(5)验证模型

A、模型再造

B、培训验证

C、评估分析

案例:A企业职业经理人选拔性评估素质模型

第二部分 基于胜任力评价模型应用技巧

1、传统评价方法

(1)笔试法

(2)非结构化面试

(3)结构化面试

(4)情景模拟

(5)公文框、无领导小组

2、基于胜任力的四类测评甄选方法应用

(1)心理投射技术及其应用

(2)行为访谈技术及其应用

(3)传统文化中的情境测验

(4)沙盘模拟在实战中应用

案例分享:各类方法的应用技巧

第三部分 人才角色自我认知定位

案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者人才定位。(四象限分析定位法)。

1、组织金字塔结构

高层-中层-基层

2、认知模型:

(1)认知三大难关,

(2)认知两大罪过,

(3)一大软肋。

3、习惯决定性格,性格决定命运;

管理者七大根性:

诚信、沉稳,细心、大度、胆识、积极、担当;

分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?

你现在的能力象限和发展根性优势。

第四部分 基于胜任力的管理技能塑造

1、解码力塑造(上行沟通)

(1)目标管理;造神理论

(2)职业生涯管理。

(3)如何选择有解码能力的人?

发现问题-思考问题-解决问题。

2、监督力塑造(下行沟通)

(1)、时间管理 。

• 

  -ABC原则

• 

  -二八原则

• 

  -四象限原则

(2)标杆管理

(3)过程管理

谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果。

(4)如何检查下属执行力;

现场模拟游戏:扑克接龙。

3、组织力塑造

(1)组织的三个发力点;

(2)营造环境,优化组织性能;

(3)善用流程,规范组织运行;

(4)正视矛盾,解决组织冲突;

(5)解决冲突的六项策略;

(6)情感融通,融洽人际关系

沟通定义及障碍分析。

4、学习力塑造

(1)系统的知识才是资本,资本才能增值;

(2)整合式学习:优化知识结构;

(3)赶超式学习:轻取竞争优势;

(4)反思式学习,实现自我超越;

(5)研制式学习,运用管理工具。

5、创新力塑造

(1)创新vs创造

1)创新思维与众不同

2)八种误区防患未然

(2)创新的方法

1)和田十二法

2)头脑风暴法

游戏:千斤顶。

6、激励力塑造.

(1)马斯洛的需要层次理论

(2)传统激励模式

物质激励

精神激励

(3)四心激励,事半功倍

第五部分 基于胜任力模型的高绩效管理团队建设

1、企业人才开发模式内在结构

(1)两大核心:企业战略和职业生涯

(2)三个层面:制度、资源、运营层;

(3)四个环节:需求分析、规划制定、组织实施、评估转化

2、企业人才团队胜任力打造流程

(1)一个核心;

绩效为王

(2)两个平衡;

软硬实力平衡;

(3)三个层级:

喜欢,信任、依赖

(4)四个纬度;

技能、行为、形象、道德

(5)五个忠告。

小、稳、强、大、久

讲师介绍

杨文浩老师 人力资源管理专家

国家高级人力资源管理师

西安工业大学人力资源管理专业

清华大学工商管理硕士

北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师

曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团)人事主管

曾任:金威啤酒集团人力资源部总监

曾任:金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源部总监

杨文浩老师专注于人力资源管理工作,具有12年企业管理及人力资源管理实操经验。曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作,有着扎实的实践操作能力,对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施,从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核,熟悉各模块工作。2007年教材第二版改版后进行人力资源管理师考证班授课,曾进行二、三级包班授课,一级课程授课,并熟悉1-4级教材课程体系及命题、应试规律与技巧。先后服务于北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、武汉、郑州等地100余家企业,为中铁建工集团、中国电信、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、广东省各地人才交流中心等多家大中型企业进行HR管理技能及职业素养提升、阳光心态培训400余场次。

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