渠道为王、王者之道_零售管理

品牌企业主、营销管理人员、零售管理人员、市场人员、加盟商、店长、

第一模块：渠道为王、王者之道之营销管理篇

 课程1、《高执行力团队的建设》

 课前试卷测试：对我所管理的终端进行一次管理能力测

一、店长定位

 1、店长应具备的职业素养和职业心态

 2、店长的角色和承担的职责

 3、店长应具备的基本管理技能

 4、店长工作的基本内容与流程

 5、店长角色的定位与转换

 6、店长个人职业生涯规划

二、店长职业化能力提升

 1、职业化能给你带来什么

 2、什么是职业化

 3、学习与员工有效沟通的能力

 4、管理者的心智模式

 5、管理和激励团队成员的技术

 6、店长自我管理的能力

 7、从管理者到领导者的成长路径

 案例解析：小王不参加团队分享会怎么办？

三、打造高职业化程度的店长

 1、明白店长职务责任

 2、了解店长任职资质

 3、店长需具备的能力

 4、卖场及货品管理的能力

 5、处理顾客投诉的技能

 6、科学订货能力培养

四、店长常用管理工具

 1、业绩增长的模式---投资型/管理型

 2、管理型增长的三种方式

 3、终端业绩提升线路图

 4、盯住几个重要的销售时机

 5、绩效管理的五大核心点

 6、业绩诊断工具—鱼骨图

五、落地工具：团队建设管理手册