企业经营战略落地实战课程

董事长、总经理、总裁、副总裁、战略规划部、企划部等中高层管理人员

课程简介

为在21世纪无限竞争时代赖以生存和先占机会，企业运营合理的战略体系尤其重要。目前，有许多企业的战略体系存在诸多问题，战略体系、革新体系、运营体系三者之间没有很好的连接与反映，造成战略不能执行落地、制定的战略目标得不到保证、改进项目不能有效与经营目标对接，最终导致经营结果不好。为此，通过基于支撑战略详细展开和可度量的战略执行管理体系，利用TOP-DOWN展开方式，使得战略体系、革新体系、运营体系彼此间相互联系和连续，并且所有各组织都按照CTQ-YTree方式，系统性地导出基于经营战略的KPI目标和改进项目，保证没有遗漏和重复，营造全员参与的经营革新活动氛围，达成公司的愿景和战略目标。

本课程以理论学习和案例实习相结合的方式，通过学习先进企业案例，使企业中高层管理者有效实现经营管理体系的一系列过程，从而贡献于企业利润最大化。

主要成功案例

1.成功客户：三星、华为等知名企业

-指导项目：战略执行体系

-指导成果：

通过基于经营战略的系统性的目标管理和导出改进项目，运用更系统的革新活动，以

12个运营方法论手册为标准来具体推进管理。

三星以特有的经营革新理念《经营=革新=6SIGMA》，利用战略分解、CTQ展开、项目

导出以及ChampionDay等多种运营方式，创出了显著的效果

华为通过此次经营战略执行体系的建立并加速推进，确保超一流竞争力，为实现中长

期经营战略目标奠定了基石。这套TOP-DOWN式运营体系得到了华为CEO的大力肯定，

他要求在全部事业部加快推广这套方法，以便快速达成经营目标。

课程目标及收益

-学习基于企业中长期的战略，利用SWOT、Canvas等方法确定可衡量的具体战略方向

-识别为支撑战略目标达成的中长期的关键要素

-构建达成企业中长期战略目标的KPI池

-确定基于战略的战略衡量指标KPI的基线及目标

-掌握基于战略的CTQ-Y分解方法及导出Champion项目及改进项目的方法

-学习目标设定与推进方法，培养具体执行的能力

-培养构筑有效达成目标的综合管理系统能力以及构筑项目管理的IT系统

-提升中高层的领导力及提升推进办对公司革新主导推进的能力

-通过系统性的KPI目标及改进项目管理活动，实现利润最大化

培训方法:理论+事例介绍+小组实习+发表

课程内容:

第1讲战略执行体系基本概念理解

培训重点：正确理解战略、战略体系的基本概念及结构，学习战略不能有效地执行的原因及解决举措。重点讲解战略执行体系的整体结构及彼此之间的联系，战略逐层分解KPI并以Champion、改进项目为具体推进举措，使得战略落地的过程。分享优秀公司战略执行体系案例。

-经营战略定义、种类及特点

-战略的概念与战略性思考

-制定经营战略的基本框架

-经营战略失败的原因与解决举措

-战略与执行的连接：战略体系、革新体系、运营体系

-以闭环形式推进的战略执行体系流程介绍

-先进优秀公司战略执行体系案例介绍

-战略与6Sigma管理的独特推进案例介绍

-战略执行体系演练用事例说明

第二讲战略体系构建

培训重点：对中长期战略进行分析，了解我们现处在的位置与今后的方向，以及我们需要的是什么，明确战略方向及运营定义，明确KPI管理指标的基线与目标。在这里学习为成功达成经营目标，系统性导出KPI的方法与步骤。

Step1：明确战略方向及运营定义

-战略方向的理解

-导出战略方向的三个维度

-导出战略方向方法及步骤

-战略方向的运营定义

-战略方向及运营定义案例讲解

Step2：导出关键成功要素CSF

-关键成功要素CSF的定义

-导出CSF的工具：5大来源、价值链、BusinessModelCanvas

-IPOOC(Input、Process、Output、Outcome)的制作方法

-SIPOC(Supplier、Input、Process、Output、Customer)的制作方法

-CSF的验证：战略图制作

-导出关键成功要素CSF案例演练及发表

Step3：导出CSF构成要素及KPI池

-CSF构成要素

-导出CSF构成要素的方法

-导出战略衡量备选指标方法及导出KPI池

-战略衡量指标选定步骤及评价标准

-战略衡量指标平衡维度的检验

-CSF字典制作，导出备选KPI

Step4：设计组织的KPI

-战略衡量指标组织分析方法（MRC分析）

-确定KPI基线值及目标值

-KPI字典刷新

-导出CSF构成要素及战略KPI案例演练及发表

第3讲项目执行体系构建

培训重点：达成经营目标的系统性手段就是利用CTQ-YTOP-DOWN分解方法挖掘具体实践项目。从经营战略开始展开的过程中寻找哪里是重点，并采取全员积极协同以“从上到下（TopDown）为基础，有效连接从下到上（Bottom-Up）”方式。

从战略导出CTQ-Y

-6Sigma简易推进案例（视频）

-CTQ、CTQ-Y概念

-导出CTQ及CTQ-Y方法概要

-CTQ-Y分解基本知识

-VOX分析方法

-导出CTQ-Y的方法

-导出CTQ及CTQ-Y案例演练及发表

CTQ-Y分解方法讲解（3种方法）

-TPM分解方法及案例讲解

-BPM分解法方法及案例讲解

-CPM分解方法及案例讲解

-CTQ-Y分解案例演练及发表：TPM、BPM、CPM

从CTQ-Y导出Champion项目及改进项目

-导出Champion项目及改进项目的流程

-导出Champion项目及改进项目的原则

-根据CTQ-Y归纳导出备选Champion项目及改进项目

-选定Champion项目及改进项目分类方法

-Champion项目及改进项目的实施计划书

-CTQ-Y导出Champion项目及改进项目案例演练

第4讲先进运营体系构建

培训重点：企业系统性地制定了经营计划及公司、部门战略以及KPI，同时确定为实践它的很多实践项目。关键是如何实践和跟踪管理尤其重要。在这里为确保全球无限竞争时代的竞争力优势，学习战略树立、KPI目标展开、改善项目展开方法。

-12大手册全面详细地介绍了各运营体系的具体方法、流程、步骤及案例

-经营计划实践综合推进办的构成以及运营方法

-设置经营计划实践综合推进状况室

-利用综合看板的可视化经营计划目标管理方法

-各部门经营战略及KPI详细原始数据如何管理

-召开各部门战略、KPI确定、TPManagement展开、项目导出实习以及发表会

-每月、每周KPI跟踪管理体系运营方法

-优秀企业成功的运营体系案例分享介绍