项目管理在人力资源中的应用

课程对象：人力资源总监、人力资源部门部长以及相关人员等。

课程背景：

人力资源每年都有很多的项目，比如人才招聘项目、培训项目、绩效考核项目、年会项目等等，如何管理好这些项目，是人力资源非常重要的一个工作。

如何执行好这些项目？如何对项目目标进行分解？如何制定有效的项目计划？如何对进度进行监控？如何识别项目可能面临的问题和风险，如何对这些风险制定相关的应急措施和预防措施，是人力资源部门提供工作执行力的重要保障。

黄飞宏老师结合10多年在项目管理方面的工作和咨询经验，结合企业的实际应用，和大家一起探讨如何有效提高人力资源部门的执行能力。

课程特点：理论讲解+案例分析+案例研讨+实际演练

课程收益：

1.了解项目管理在人力资源工作中的应用

2.了解人力资源工作的目标分解方法

3.提高人力资源工作的计划水平

4.加强人力资源工作的监控能力

5.提高人力资源工作的执行力

课程时间：2天（6小时/天）

课程大纲：

第一章现代企业的项目执行面临的问题

第二章项目管理在人力资源工作中的作用

第三章人力资源工作中的项目与项目管理

1、什么是项目管理？

?项目的定义

?项目管理特点

?项目管理常见问题分析

2、项目管理的五大过程

?项目启动

?项目计划

?项目执行

?项目控制

?项目收尾

3、人力资源工作中的项目及项目管理

?人才招聘项目

?管理提升项目

?绩效管理项目

?培训计划制定项目

?培训项目

?会议项目（年会等）

案例分析与演练：人力资源项目的特点。

第四章项目启动

1、目标分解的重要性

2、项目的目标分解

3、工作分解结构（WBS）

?项目工作分解

?WBS分解的误区

?WBS分解的几种不同方法

4、目标分解的原则

5、项目团队组建

?金融项目中跨部门团队组建

?金融项目中的项目团队角色

?金融项目中的团队成员职责

6、项目任务书

沙盘演练：项目启动。

第五章项目计划制定

1、项目计划制定面临的问题

2、项目计划制定的步骤

3、活动之间的逻辑关系

4、活动工期的估计

?类比法

?专家判断法

?资料统计法

?经验公式法

5、压缩工期的方法

6、项目进度计划编制

沙盘演练：人力资源工作的进度计划。

第六章项目执行与进度监控

1、项目三级计划制定方法

2、项目计划制定与计划沟通

3、项目进度监控

?项目预警原则

?项目周报模板

?项目月报模板

?战争地图

?项目计划预警制度

?项目变更管理申请表

?项目优先级

沙盘演练：如何对人力资源工作计划进行监控？

第七章项目计划制定与进度监控工具——Project2007实战演练

（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）

第八章项目的绩效管理

1、项目资源配置

2、项目中的绩效管理

3、项目中的考核

4、项目考核结果的应用

5、如何激励队员

沙盘演练：人力资源工作的资源配置和绩效管理。

第九章项目的沟通与汇报

1、项目沟通管理存在的问题

2、沟通管理的重要性

3、项目沟通的要求

?项目沟通矩阵图

?项目经理沟通矩阵图

?项目组通讯方式

4、沟通中的过滤与障碍

5、产生沟通障碍的原因

6、项目沟通计划

沙盘演练：制定人力资源工作的沟通计划。

第十章项目的风险管理与应对

1、没有风险管理的后果

2、风险管理的重要性

3、识别项目的风险

?头脑风暴法

?检查表法

?专家判断法

?SWOT分析法

4、风险评估

5、风险应对

6、风险管理计划

沙盘演练：制定人力资源工作的风险管理计划

第十一章人力资源项目收尾与总结

1、项目评价指标

2、项目资料整理

3、项目总结报告

沙盘演练：项目总结报告。

第十二章人力资源项目咨询案例分享