中高层管理者,约50人
引言:落地之辩
案例:麦当劳文化与315曝光的启示
第一单元解读企业文化落地
一、重新认识企业文化的本质
企业文化不是“文化“
企业文化是一门经营之道,企业文化的本质是“为经营服务“
案例:100年只做一件事——蓝色巨人IBM的商业模式
案例:经营需要哲学——稻盛和夫半年拯救日航
二、企业文化落地的真正内涵
企业文化落地是一个伪命题
优秀的企业文化“独特而一致”,理念落地就是要做到“五入一出”
案例:神经质的杜邦人——两百年杜邦的安全文化
案例:说到做到——温氏集团的核心竞争力
第二单元强化企业文化管理
案例:世界上三大最成功组织的共同秘诀
一、建立企业文化管理组织
企业文化组织构成:领导·权威·职能·职责·队伍
案例:《亮剑》,李云龙与赵刚的战火兄弟情
案例:美国西南航空,奇迹的背后
二、企业文化培训
1、企业文化培训体系构成:制度·资源·计划·教材·讲师
2、企业文化培训九法:理论讲授法·内涵解读法·历史回顾法·故事感动法·视听启迪法·路径研讨法·案例解析法·活动体验法·行动承诺法
案例:我为什么拒绝这样的培训邀请?
三、企业文化传播
1、企业文化传播体系构成:媒体传播·仪式传播·活动传播·人物传播·器物传播
2、发挥仪式的力量
案例:国家仪式的启示/创维的仪式
现场交流:我们的仪式资源
3、学会讲故事
案例:流传的最广的历史/海尔·比亚迪的故事
现场交流:我们的企业文化故事
4、树立有用的榜样
案例:王进喜·雷锋·孔祥瑞·金晶·沈浩
现场交流:我们身边的价值观英雄
5、组织有主题的活动
案例:不一样的开业典礼/不一样的周年庆典/不一样的联欢会
现场交流:让我们记忆最深刻的一次活动
四、企业文化监控
1、企业文化监控就是做好三件事:审核·审计·考核
2、企业文化监控的根本原则:实施“价值观一票否决制”
3、企业文化审核:制度、政策和方案出台前的理念匹配性审核
案例:恒源祥脑瘫广告的幕后推手
案例:王石的“青涩“记忆
4、企业文化审计:阶段性评估企业文化建设与管理状况
案例:招商地产企业文化企业文化建设成果评估
案例:佛山铁投集团理念落地状况评估
5、企业文化考核:新员工企业文化适应性考察/管理者履责状况考核/管理者价值观评价
案例:支付宝的“闻味官”
案例:罗莱家纺管理者价值观评价
第三单元持续推进企业文化的落地与深植
企业文化创造三步曲:确立理念,为企业立宪/有效管理,让理念落地/长期坚守,与时势同步
一、企业文化落地规划
案例:某集团企业文化建设步骤
二、企业文化主题年
案例:万科企业主题年的18级台阶
三、企业文化变革
案例:鹰之重生-TCL绝地重生的“鹰“算式
第四单元主题研讨:价值观落地从建立团队共识开始
案例:《卡特彼勒全球行为准则》/阿里巴巴的“客户第一“/彼得·圣吉与山东公路集团的诚信故事/王石的“不行贿“
研讨一:如何构建感恩文化
研讨二:价值观之“客户第一”的内涵解读与践行标准
研讨三:价值观之“团队合作“的内涵解读与践行标准
研讨四:价值观之“诚信敬业“的内涵解读与践行标准
研讨五:价值观之“激情进取“的内涵解读与践行标准
(注:主讲导师在每场研讨期间,都将进行案例解析、过程辅导和成果点评)
结语:建立首席文化官思维,成为一名优秀的管理者
研讨六:我们的团队行为契约
团队宣誓仪式
孙健耀
知名企业文化管理专家
工商管理博士
中山大学MBA客座教授
企业文化创造理论奠基人
中国“专注”理论第一人
孙健耀先生从业逾25年,先后就职于政府、部属国有集团、民营投资集团、港资集团、跨国公司等机构,历任品牌总监、营销总监、人力资源总监、总经理助理、副/总经理等高管职务,并在上世纪90年代有持续6年的多元化集团创业经历,曾全程主导或参与企业文化建设、品牌营销策划、房地产与实业投资经营、集团重组并购、企业改制上市筹备等项目。基于丰富的人生阅历、全方位的事业实践和执着不懈的理论探索,孙健耀先生拥有超强的实证分析、体系构建、理念提炼、落地策略与实施等专业功力,极善把握不同行业的本质、敏锐发现问题,并从企业文化创造的角度提出经营管理的系统解决方案。
孙健耀致力于创建“中国最具创新价值的企业文化咨询机构”,先后为众多知名企业提供深度的企业文化咨询与培训服务,其主张的“文化创造新优势” 、“企业文化是经营之道”、“理念的确立与坚守是企业成功的第一要务”、“像猎头一样了解人”、“专注是基业长青的最佳战略选择”等一系列理论观点在实际运用中得到广泛印证。2009年开始,孙健耀领导下的新优势团队发起创办了首席文化官俱乐部,不定期开展企业文化专题沙龙、首席文化官之旅等活动,编辑发行《企业文化评论》交流读物,并逐年主办首席文化官(中国)年会,评选“年度企业文化卓越表现企业”和“年度杰出首席文化官”,对中国企业文化事业的发展进程发挥积极的推动作用。孙博士的培训纵横开阖、深入浅出、风趣幽默,极具个性魅力。