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培训师
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企业中高层，人力资源管理者，培训经理
培训体系设计与内部课程开发
——以业务（绩效提升）为导向的培训体系建设
课程对象：
企业中高层，人力资源管理者，培训经理
课程时间：
2天
课程目标：
?正确理解企业培训与企业发展的关系
?结合企业自身情况，掌握成人学习的特点
?熟悉并掌握企业培训规划（计划）设计
?掌握员工辅导的具体方式与方法
?掌握培训实施、控制、评估、反馈的方法
?提升企业内部培训课程开发的能力
?确保企业内部管理体系更规范，更科学，更具操作性
课程大纲：
1、培训经理人的困惑
?人人都说培训重要，但在实施环节，却缺人、缺钱
?培训搞了一大堆，好象对组织没有多大贡献
?员工、领导对培训的认同度和参与度不高
2、企业资源管理系统
?企业里人力资源的目标
?企业里财的综合资源分析
?企业里物的正确概念
?企业里信息的顺畅完整传达
3、企业四个价值增值系统
?企业营销系统的增值
?企业物流系统的增值
?企业研发与工艺核心竞争力的增值
?企业生产实施与质量控制的增值
4、成人的知识体系与学习特点
?冰山模型-综合素质评估
?经济基础决定“上层建筑”
?成人学习的本质（功利）
?集体学习的效果
?学习的实践性关注度
?原有知识体系和价值体系对培训工作的影响
——没有人怕改变，人人都怕被改变
5、培训规划
?培训规划的定位
?关注组织内的沟通语言与专业化的误区
?培训规划的实施性输入
?培训规划的输出
6、年度培训计划的编制
?培训需求调查
?年度经营计划和重点工作
?岗位信息、绩效管理信息
?组织需求与个人需求调查
?培训计划的设计重点
7、培训实施
?培训实施前准备
?培训课程的设置与时间安排
?培训讲师的个性化沟通
?培训设备的准备与调试
?培训实施中的控制
8、培训评估
?实施前评估：课程、教师、设施、时间安排
?实施中评估：学员反应、教师反应
?实施后评估：知识反应、技能反应、部门反应
9、培训反馈
?组织反馈：送培人员的测试情况和培训评估情况
?员工反馈：本人对课程的掌握
?课程反馈：修订课程
10、培训课程开发
?组织内需求调查与分析
?组织现阶段需求重点与资源分析
?课程开发计划设计
?课程结构与逻辑分析
?培训分类案例选择与改善
?课程评估标准的制定
?课程评估工具及主体的选择
?培训课程的组织内应用
?教学大纲，计划，教师手册，学员手册的编制
?培训课程测试标准的制定
个人介绍:
张若，高级人力资源管理师，经济师，国际职业培训师，项目管理硕士。实战型企业管理培训专家。西安科大高管班特邀讲师。营销者网、《董事会》杂志社、嘉仪嘉业管理、北京友福国际等多家培训机构常年顾问及讲师。
职业经历:
1997年8月—至今，十二年国内大型企业职业经历，先后在2家大型企业做招聘主管、培训主管、绩效主管、干部管理科长、人力资源部长、高级经理、企业大学校长、实业公司运营总经理、公司管理顾问，人力资源顾问，承担过多个管理咨询项目。
2005年至今，先后参加多家集团“十一五及十二五”发展规划的编制，主持多家集团“十一五/十二五”人力资源规划、培训规划的制定，参与集团产业园项目工作。对人力资源管理、项目评估、实施、过程控制、人员激励有较深的理解和实践经验。
课程特点:
授课主题明确，理论结合实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，实用性强。
服务过的部分客户：
中国移动、中国联通、曲江文化集团、建设银行、合容电气、赛格电子、上海广电光电子、神火集团、神华集团、陕煤化集团、新奥燃气、中国粮油食品进出口、中国成套设备进出口、中国乐凯、松下电器（中国）、宝华专用车、西安印钞厂、康明斯（中国）、超人集团、江西长运集团、中国网通、蒙牛乳业、中国石油、中海石油、塔里木油田、长庆油田、秦鹏实业、合容电气、上药集团、中国烟草、欧舒特汽车、东方电子、金鼎铸造、环太科技、步步高电子、江铃控股等近130家企业进行内部个性化培训，深受好评。
