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企业中高层管理者
培训背景：
本课程从部门经理日常管理的角度进行设计，帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法，快速提升本部门的整体绩效。
培训大纲：
1.案例导入：新的挑战——接管新团队
管理者需要具备哪些胜任素质
部门经理需要具备的人力资源管理技能
创建良好的工作环境
团队绩效的SWOT分析
分析：成功的人员管理培训案例！
解析：成功的人员管理内训案例!
案例：成功的人员管理课程案例分析！
2.目标设定与绩效辅导
绩效的性质和影响因素
部门经理和人力资源部门的配合
如何为下属设定目标
如何量化定性目标
年度计划应包括的主要内容
绩效评估与面谈
如何根据绩效为下属进行培训需求分析
有效的绩效辅导
讨论：成功的人员管理经典案例讨论!
分组：成功的人员管理培训案例学习指南
分析：成功的人员管理学习中的八大陷阱！
3.员工的激励与培养
员工流失原因分析
制定留人计划
对员工进行高效激励的方法
激励模型在企业中的运用
互动：成功的人员管理培训案例评估
分享：某集团成功的人员管理培训案例
分享：哈佛经典成功的人员管理案例分析示范
4.人员筛选
部门经理在招聘中扮演的角色
面试礼仪
结构化面试流程
行为描述式面试问题设计和操作技巧
面谈记录整理和录用决策分析
成功的人员管理培训总结
中国企业培训师陈馨贤
专家介绍
职业化专职培训师
国家注册人力资源管理师
国家注册企业管理咨询师
企业管理咨询公司签约讲师
企业管理咨询公司签约咨询师
培训经历
2001年界入集团公司企业内训
至今有近十年的企业内训及公开课培训经验
十年间组织过近千场的企业内训及公开课
参训人数近万人，培训评估满意度达95.8%
曾在河南省内知名的集团公司担任人力资源经理、培训经理，7年培训管理经验，6年企业管理经验
专家的授课风格
始终与各行业保持着紧密联系，在为其提供专业管理咨询背景下为企业提供专业的培训服务。
我认为每次培训都应该是一次心脑的洗礼过程，让参训学员学得开心、学有收获、学有转变，让参训企业收获大于付出，切实看到参训学员的转变才是培训的真谛。
培训风格幽默、睿智、寓教于乐，善用多种方式教学启发思维，贴切的行业案例引起共鸣，细致的讲解丝丝入微。
研究领域
职业化培训、中层管理技能提升（TMP）、情绪与压力管理。
