供应商管理与采购成本

企业总经理/副总经理、厂长、制造企业/物流企业运营副总，供应链总监，物流总监，计划、采购、生产、物流、调度、商务、IT等部门经理，流程管理职能负责人及专业人员、供应链流程变革项目组成员。

第一部分：如何管理供应商与评估供应商绩效

一、基于物料族的供应商选择策略

物料族的分类方法与基本模型

分析物料族与供应商相关的风险

供应商的识别方法、筛选目的标准与调查

评定供应商能力等级与供应商的积极性

按物料族、物料采购金额制定供应商选择计划

二、与核心和重要供应商共享物料需求预测

提供采购业务规则

发放物料需求预测排程

供应商提供反馈可供货能力信息

供应商的反馈输入到资源合理化会议

三、评估供应商绩效

建立供应商绩效评估指标体系

制定技术表现指标（T）

制定质量表现指标（Q）

制定响应表现指标（R）

制定供货表现与履行承诺表现指标（D）

制定成本表现指标（C）

按物料族制定各指标权重

评估和分析供应商绩效表现

与供应商共享评估结果，制定改进行动计划

四、建立战略伙伴合作关系

确立战略合作伙伴标准

确定战略伙伴合作关系的内容

建立和签定合作协议（PartnershipAgreement）

推动合作双方持续改进

第二部分：降低采购成本的技巧

获取与选择报价的方法

非正式法

询价-报价方法

正式招标法

利用电子市场获取报价

获取与选择报价时要考虑的最主要的因素

评估报价的标准

最低价格

最低所有权总成本

加权评分

价值评估

选择评估标准时要考虑的最主要的因素

三、商务谈判技巧

准备谈判时应考虑的因素

认识选择谈判时机的重要性

谈判过程的主要阶段及其特征

进行价格/成本分析并为供应商建立成本模型作为谈判的基础

依据供应商对公司业务的期望值来评价达成所希望关系类型的可能性

确定自己的谈判风格并描述如何应对对方也会使用相同的谈判风格

决定双方组织和个人实力的均衡

对谈判的双方进行SWOT分析

设定现实可完成的目标

确定谈判的不同变量与要求

分析不同的选择

设定每个变量的指标以及确定它们的次序

制定谈判策略

决定采用的说服技巧

组织和策划谈判

确定谈判的不同阶段

识别和使用不同形式的提问

认可谈判中积极倾听对方的重要性

确认并考虑对方的利益

识别非口头交流的肢体语言的特定形式

描述不同的国家或企业文化背景对谈判的重要影响

了解进行电话谈判时应考虑的一些特殊问题

评价执行一个特定谈判的效率

四、实施灵活的采购战略来控制原材料库存与物流成本

JIT采购战略

VMI采购战略

采购供应物流外包与第三方物流管理