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SPC制程统计控制与品管七手法实战技巧培训

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:周得良
  • 课程编号:NX23339
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

从事统计法应用的见习管理人员、品质主管、工程部主管、品质管理人员、生产一线主管等生产和质管人员;;

课程简介

SPC制程统计控制与品管七手法实战技巧

全面质量管理的重点之一就是要通过对现场质量问题的客观分析,找到问题真实原因所在,品管七大手法正是客观分析问题原因所在的有力工具.本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解品管七大手法的特点及实际应用的技巧.

全面质量管理的重点之二就是以数据为依据,采用数理统计方法整理分析,处置与控制质量.本课程主要是通过基本理论说明,案例练习及笔试,使学员能全面理解统计制程的特点,掌握统计过程控制的方法和使用过程,获得“预防优于检测”的概念,避免浪费。

培训形式:课程讲解、研讨、示范与演练、案例分析、小组事例讨论/发表;

培训对象:从事统计法应用的见习管理人员、品质主管、工程部主管、品质管理人员、生产一线主管等生产和质管人员;;

课程时间:2天/12小时

课程大纲:

1、品管七大手法的主要用途与精神;

2、品管七大手法应用关系;

3、层法的制作步骤和案例、练习;

4、检查表的制作步骤和案例、练习;

5、直方图的制作步骤和案例、练习;

6、散布图的制作步骤和案例、练习;

7、因果图的制作步骤和案例、练习;

8、柏拉图的制作步骤和案例、练习;

9、持续改进及统计过程控制概述;

10、基本统计概念介绍;

11、数据的收集:

为什么要收集数据?

如何利用数据进行基于事实的决策?

母体与抽样;

关键质量特性;

如何制定检查表?

如何制定数据收集计划?

过程测量系统分析?

12、过程控制系统与过程变差;

13、过程控制与过程能力;

14、过程改进循环;

15、计量型数据控制图

-均值和极差图(X-R)

-均值和标准差图(X-R)

-单值移动极差图(XMR)

16、计数型数据控制图

-不合格品率的P图

-不合格品率的nP图

-不合格品率的C图

17、实施控制图指南

18、能力指数计算及理解

-Pp、Cp、Ppk、Cpk、Ca等

19、案例分析、课程总结、考试。

讲师介绍
周得良

一. 个人资历:

湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业

国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI(IT行业过程改进模型)系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家(人性分析与岗位匹配资深研究者)

国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目(IT行业过程改进模型)高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师

03年进入管理咨询行业,现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历;

04年师从北京航空航天大学教授周伯生(SEI教员、CMMI主任评估师)、任爱华老师(CMMI主任评估师)、吴超英老师(SEI教员、CMMI主任评估师)学习CMMI并成为高级咨询师;CMMI(能力成熟度模型)高级咨询师;

简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人;

TS16949及五大工具(汽车行业)资深咨询师(12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验);

生产管理和现场管理(7S与目视管理、TPM、IE等)资深咨询师;

ISO140001/ISO9001/OHS18001资深咨询师; 

国家注册质量工程师、高级人力资源管理师;

国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;);

国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师;

曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理

曾历任香港源联(LCD/LCM)集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表

曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理

曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949(汽车行业)、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师

具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业(集团)从事(人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统)中、高层管理工作,服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业,熟知各种类型企业运作模式,能够指导企业有效地改善和提高管理绩效,尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。

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