中高层
基于价值创造的时间管理
—— 以华为等世界五百强企业为例
(2012版)
每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时,每年365天,但每个人的工作效率和工作业绩却很不一样。原因何在?重要原因之一,就是不同的人,对时间资源的认识不同,时间管理的能力也不一样。事实证明,管理好时间,能大幅度地提升职业人士的工作效率和工作业绩,时间是所有人取得成功的必备要素之一。因此,每个人都应该学好时间管理,企业则应该集中对干部和员工进行时间管理的主题培训,以帮助干部和员工提升工作效绩。
时间管理培训是华为员工的必修课。任正非为了让华为人都意识到时间的重要性,并掌握出色的时间管理技能,在员工进入华为之初,便开设了时间管理培训课程,以使员工养成时间管理的良好习惯,从而促进个人效率的提升,减少工作中不必要的时间浪费,为企业创造更多的成果。
1、实战性:老师来自企业管理一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验。
2、实效性:大量分享华为等成功企业时间管理经验和案例与学员分享,给学员启示。
3、实用性:传授近30种实用的方法和工具,帮学员管好时间,高效工作,提升效绩。
4、实惠性:企业投入一点点费用,员工投入一天时间,就能分享到老师几十年的经验结晶,物超所值。
一天,6小时
第一讲 揭秘时间管理的本质意义
时间是我们一生中唯一可以免费使用并绝对公平的重要资源
时间是与我们的工作生活发生紧密联系,并对我们成败构成影响的重要因素
无数事实证明,努力工作固然可喜,聪明工作更加有效。聪明就是善用时间
所以,时间管理的本质是如何最好地运用时间,实现我们的事业和人生目标
第二讲 时间管理的四个象限及取舍原则
1、无论我们从事什么工作,都可以把我们所做的事情归在四个象限里
2、第一象限是“成就感”象限,第二象限是个人领导象限,第三象限是蒙蔽象限,第四象限是浪费象限
3、我们应该把我们的宝贵时间用在哪个象限上?
4、要事第一是时间管理的最新理念和成功方法
第三讲 践行“要事第一”的主要程序
1、撰写并保持联系自己的使命
- 你想改变结果,仅靠改变方法是不够的,必须改变理念和思维方式
2、确认并深入你的主要角色
- 如果你不能确认自己的角色,你做的许多事情就是在浪费时间
3、建立并牢记自己的目标
- 没有目标,你不知道去哪里;方向错了,速度越快,离目标越远
4、编写第二象限一周日程安排
- 进行一周前瞻是最好的方法,既能完成目标,又能平衡生活
5、落实日程安排并时刻贯彻诚信原则
- 演好你的角色,实现你的目标,否则你的个人诚信帐户将为负值
6、评估并实现螺旋式上升
- 我们不是在工作,我们是在生活,所以要天天向上提高生活质量
第四讲 如何在第二象限内高效工作达成所愿
1、编制周、日任务列表
- 华为员工和管理者的做法
- 为什么要编制任务列表
- 任务列表样表
- 编制任务列表时的注意事项
2、对列表中的任务进行重要性排序
- 判断重要性的依据是什么
- 与自己的使命相联系
- 与自己的角色对应起来
- 识别一项任务对目标的贡献度有多大
3、量化目标,越细越好
- 目标量化才能执行
- 把目标分解成几个阶段
- 如何分解目标
- 华为员工和管理者如何表达目标
4、定义每项工作的标准,达成同舟共济协议
- 没有标准,操作者无所遵照,管理者不能衡量
- 工作标准要共同商定,共同遵守
- 标准相对高,结果相对好
- 没有标准意味着各有各的标准,就会出乱子
5、使用最简最优流程
- 事前预想最佳的做事流程
- 掌握作业流程中的关键点
- 去除流程中的冗余环节
- 为不合理的环节重新排序或者推倒重来
6、做好个人时间规划
- 把当天要完成的任务列出清单
- 为每一项任务安排完成时间
- 作出时间承诺并提醒
- 设定最后完成时限
7、提前做好工作准备
- 心绪的准备
- 计划的准备
- 资源的准备
- 用具的准备
8、从最重要的任务开始
- 牢记并暗示自己,最重要的任务最有价值
- 找出最重要的任务,马上开始
- 最重要的任务完成之前,不做其他事情
- 集中注意在最重要的任务上
9、从最棘手的事情开始
- 在最棘手的事情面前逃避是没有用的,迎接它
- 运用你的独立意志
- 让协作增效发挥作用
- 把完成棘手的事情作为一次学习成长的机会
10、一时只做一件事
- 把你要做的重要的事情划分为时间段
- 一个时间段只做一件重要的事情
- 不被打断地做事情效率最高
- 华为员工和管理者的做法
11、跟踪工作进度
- 把工作交待清楚,包括时间、数量、质量
- 定时、定点跟踪
- 约定跟踪办法
- 鼓励员工使用报表、日记报告工作进度
12、用良知和纪律保证工作任务完成
- 人类独有的四大天赋
- 利用人类的良知来保证工作任务完成
- 强化自律意识,保证完成任务
- 华为的“末位淘汰法”及如何对待不达标和犯错员工
13、预留足够的时间
- 你不知道下一刻会发生什么
- 你要预留时间以防万一并保证计划不被打乱
- 确保重要的事情务必完成
- 确保用足用好预留时间
14、设定不同等级的优先权
- 不同环境下的要重第一原则
-不同环境下,我的使命和角色分别是什么
-不同环境下,我的关键绩效是什么
- 此时,什么工作最有价值
- 此时,如何使用时间最有价值
15、选择工作处理的最佳时机
- 迅速落实优先级别最高的任务
- 确定最有效的工作时间段
- 在最有效的时间段完成任务
- 对上述情况进行记录分析
16、合理调配人力物力
- 熟悉你手下的每一个人
- 保持良好沟通
- 贯彻协作增效
- 让合适的人去做合适的事
17、选择最适宜的操作方法
- 管理大师德鲁克说效率是正确的做事
- 找到、总结做某一件任务的正确方法
- 集思广益,不断提炼
- 方法总比困难多
18、将某些任务委托(派)给他人
- 合理授权
- 相信别人
- 不要事必躬亲
- 华为案例
19、维护最适宜的工作环境
- 适宜的办公环境不仅让人愉快而且节省时间
- 如何清理办公环境
- 如何最快找到所需资料等
- 华为人是如何布置和管理办公环境的
20、马上行动,绝不拖延
- 拖延是时间管理的大忌
- 认识拖延的危害
- 华为员工入职先军训半个月,为什么?
- 养成马上行动的良好习惯
21、不为浪费时间找借口
- 认识时间的宝贵:我们的时间在减少
- 如果你浪费了时间,应该自责
- 如果你为浪费时间找借口,只能浪费更多的时间
- 习惯的力量
22、专注地处理工作任务
- 专注带来高效率
- 让你的精力更集中
- 挣脱日常琐事的束缚
- 对重要的事情投入兴趣
23、善用网络提高工作效率
- 利用网络查询资料
- 利用网络购物
- 利用网络学习
- 利用网络的其他好处
24、避免被打扰,也轻易不要打扰别人
- 工作被打断,思路被打断的危害
- 避免被打扰的方法
- 华为员工和管理者的做法
- 了解别人的工作习惯,不要轻易打扰别人
25、养成并保持自己的工作韵律
- 工作韵律是指一个人喜欢的工作节奏和习惯
- 不同的人有不同的工作韵律,对他来说,这样工作是高效的
- 寻找自己的工作韵律
- 尊重他人的工作韵律
26、学会说“不”
- 对无价值的工作任务说“不”
- 对干扰电话说“不”
- 对无意义的来访说“不”
- 对其他不重要的事情说“不”
27、一次做对
- 一次做对考验我们的能力、素质和责任心
- 不能一次做对,返工和纠错都会造成时间浪费
- 华为案例
- 做到一次做对的方法
28、从“文山会海”中脱身
- “文山会海”浪费我们时间无数
- 如何撰写言简意赅的文稿
- 如何组织优质高效会议
- 管理者需要提高的能力和素质
29、当日事,当日毕
- 当日事,当日毕,应该成为底线要求
- 华为、海尔等成功企业都是这样要求和实行
- 如何做到当日事当日毕
- 养成做正确的事及正确做事的好习惯
30、以天当年
- 想想看,如果年度结束了,你要做什么?
- 它是不是必须要做的?你会怎么做?
- 有没有更好的办法?
- 现在开始吧
31、利用隐藏的和不起眼的时间
- 见缝插针
- 交叉使用
- 顺手牵羊
- 一时二用
32、别一直忙于“砍柴”而忘了“磨刀”
- 磨快我们的身体之“刀”
- 磨快我们的精神之“刀”
- 磨快我们的智力之“刀”
- 磨快我们的能力之“刀”