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医院管理者的效能提升—医院目标与时间管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:顾枫
  • 课程编号:NX16135
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

希望提高自身工作效率与团队效能的医院管理者

课程简介

课程收益

1、明确目标管理对于医院及医院管理者的重要意义及实务作用;

2、掌握医院日常工作目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;

3、理解时间管理体系构成,掌握医院管理者进行时间管理要点,提升工作效率;

课程时间2天,6小时/天

课程对象希望提高自身工作效率与团队效能的医院管理者

课程大纲

第一篇医院的目标管理&时间管理

?医院的目标管理:保障医院战略的实现

?医院的时间管理:提高医院资源的效率

?目标管理让大家做正确的事情

?时间管理让大家正确地做事

?医院目标管理的本质就是控制+激励

?医院目标管理的实施逻辑:PDCA

?医院目标管理三要素:制定、执行、评估

?目标管理实施过程就是沟通的过程

?目标管理为评估各层员工的绩效提供依据

?目标管理利于塑造医院核心竞争力

?医院目标管理的要求:在合适的时间去完成一个合理的目标

第二篇医院目标管理实施流程

?医院在实施目标管理工作前的准备

?组织保障

?技能培训

?认识统一

?医院目标管理实施步骤一:设计医院总目标

?目标设计的SMART原则

?按部门性质分类设计目标

?按功能性质分类设计目标

?案例:某医院目标体系

?医院目标管理实施步骤二:订立目标实现计划

?MBO卡与行动计划表

?案例:某医院二级目标管理责任书

?医院目标管理实施步骤三:执行目标管理各项计划

?保持医院目标有效性的几种方法

?医院目标管理实施步骤四:检查监督目标实现情况

?医院目标管理制度体系的设计

?医院目标管理实施步骤五:考核目标执行情况

?案例:某医院目标管理责任考核评分办法

?医院目标管理实施步骤六:追踪目标未实现原因

?医院目标管理实施步骤七:评估医院发展状况

?医院目标管理工具系统

第三篇医院的时间管理技巧

?人的一生应该如何度过?

?一寸光阴一寸金,其中的“寸金”到底值多少?

?案例分析:何谓“一字千金”的故事?

?医院时间管理的基本原则

?约见

?活动

?未来活动

?对别人的承诺

?别人对自己的承诺

?区分工作内容的轻重缓急

?医院事务的重要—紧急维度分析

?创新的医院时间管理

?平衡

?焦点

?拖延

?关注要事,而非急事

?关注优势,而非劣势

?关注可控,而非失控

?拖延的本质就是逃避

?有效改变拖延的方法

讲师介绍
顾枫

顾枫:

清华大学继续教育学院课程教授;

复旦大学医院管理系列课程教授;

浙江大学继续教育学院课程教授;

全球华人讲师500强、国内知名培训师;

烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家;

阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师;

授课风格:严谨的理论功底&丰富的知识架构&风趣幽默的培训氛围;

顾老师具有10余年管理培训与咨询经历,一直专注于烟草、医疗卫生、电力能源等领域,为多家国际国内著名企业提供管理咨询与培训服务。能够将多年来对多个行业的运营特点与管理个性的研究成果应用于培训授课,提高了课程内容的丰富性和案例的针对性,使理论知识、行业经验与培训技巧高度结合,坚持结合企业实际情况进行授课,案例充分结合企业与学员工作情境,力求帮助学员更有效地接受培训,固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的授课风格,使学员和企业不仅能够获得理论上的理解与升华,更能够掌握切实有效的工作方法,多年来获得学员们的极高评价和欢迎!

授课经历:

1、公开课研修班:

清华大学继续教育学院系列管理研修班、复旦大学医院管理研修班、浙江大学工商管理总裁研修班、浙江大学继教学院/管理学院EDP中心系列研修班、清华大学高级经理班、复旦大学高级经理班、上海大学MBA研修班、人民大学医药培训部、华中科技大学管院EDP中心研修班、中华国际医学交流基金会等合作课程及其他公开课。

2、内训企业:

国有企事业单位:

南方航空集团、浙江省邮政储汇局、江苏无锡地铁、浙江水利河口研究院、义乌自来水厂、新疆地税局、武汉市委组织部、共青团杭州市委。。。。。

烟草行业:

浙江省烟草专卖局、杭州烟草专卖局/配送中心、金华烟草专卖局、嘉兴烟草专卖局、温州烟草专卖局/配送中心、建德烟草专卖局、宁波烟草专卖局、富阳烟草专卖局、郴州烟草专卖局、山西省烟草专卖局、运城烟草专卖局、太原烟草专卖局、长治烟草专卖局、南昌烟草专卖局、江苏省烟草专卖局、宿迁烟草专卖局、苏州烟草专卖局、常熟烟草专卖局、吴江烟草专卖局、西宁烟草专卖局/配送中心、三亚烟草专卖局、菏泽烟草专卖局、临夏烟草专卖局、玉林烟草专卖局、广西省烟草专卖局、福州烟草专卖局、云南中烟、井冈山卷烟厂、合肥卷烟厂、淮安卷烟厂、徐州卷烟厂。。。。。

医疗卫生:

复旦大学医院院长管理研修班、复旦大学社区健康医疗管理研修班、2010中国社区血压达标工程领导力(全国巡回)沙龙、GE、拜耳、阿斯利康、葛兰素史克(GSK)、博士伦等著名药企管理论坛、北京医院、北京海淀医院、北京平谷中医院、上海中山医院、上海儿童医院、复旦大学附属儿科医院、上海肿瘤医院、上海仁济医院、上海长宁区妇幼保健院、上海松江区中心医院、南京儿童医院、南京鼓楼医院、通州市第一人民医院、南通第一人民医院、苏州市第五人民医院、镇江江滨医院、常州第七人民医院、昆山周市人民医院、辽宁本溪医院、杭州第一人民医院、杭州第二人民医院、杭州市中医院、桐庐第一人民医院、宁波第一人民医院、湖州中医院、广州第八人民医院、佛山第一人民医院、佛山第二人民医院、顺德第一人民医院、河南省肿瘤医院、临沂肿瘤医院、淮北人民医院、怀化第五医院、上海国药控股、、南通联亚药业、上海微创医疗器械、上海浦东疾控中心、贺利氏古莎。。。。。

电力能源行业:

浙江省电力局、嘉兴电力局、富阳电力局、南湖电力分局、国家电网华东天荒坪电站、浙江电力设计研究院、江苏海峰电力机械集团、国电丰城发电有限公司、浙江水利河口研究院、河北保定电力局、河北石家庄电力局、湖北咸宁电力局、中石油金华分公司、内蒙古伊东集团。。。。。

制造业:

柯尼卡美能达控股株式会社、吉利控股集团、新安化工集团、万马集团、苏泊尔股份、卧龙控股集团、金田铜业集团、万国富士集团、杭州汽轮动力集团、顿力集团、浙江万邦浆纸集团、河南安阳钢铁集团、苏州金红叶/金华盛纸业(APP)、南通丸井织物(日资)、泰州正大饲料。。。。。

其他行业:

阿里巴巴、中国博客网、文峰大世界连锁股份、开元旅业集团、万华房产、动力地产、理想四维地产、星湖置业、汉嘉地产、怡和工贸、通达汽车4S、力赢科技、安恒信息技术。。。。。

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