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企业内部培训师培训

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:童麟贺
  • 课程编号:NX14376
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

各类企业及员工

课程简介

课程大纲:

开班建队热身

—主持讲话

—沟通共识

—建队热身

培训沟通技巧

什么是沟通

—定义

—沟通的模式

—沟通能力模型

培训师语言沟通技巧


第一轮练习:语言表达能力训练

—表达内容的选择与记忆

—语言的逻辑性

—把握主题

—声音的控制

—语言的生动性

培训师非语言沟通技巧


第二轮练习:非语言沟通技巧训练

—形体动作

—空间距离及方向

—身体接触与客体使用

—时间把握

培训基本策略

做好开头和结尾

提问与赞美技术

培训风格的把握


第三轮练习:提问与赞美训练

打造良好的亲和力

培训师情感的把握


第四轮练习:亲和力与情绪控制训练

创造良好的沟通环境

授课中各种突发情况的应对与处理


第五轮练习:影视教学法

常用培训方法

企业培训教学的主要方法

几种常用参与式教学法的应用要点

—角色扮演法(活动)

—头脑风暴法(讲授)

—案例法(讲授、案例分析)

—练习法(讲授、练习)

—室内培训游戏法(活动)

—讨论法(讨论、讲授)

培训方法运用的基本理论

教学过程策划

备课的四项基本内容

培训准备的十个基本要领

教案编写的目的和意义

教案的结构设计

教案设计的程序

第六轮练习:教学过程策划

教学过程策划的十二个关注点

讲师介绍
童麟贺

长春市职业经理人协会常务理、吉林市人力资源管理协会秘书长事。

培训风格特点:注重培训的目的性、针对性和实效性,强调培训方式与方法的简捷、实用;培训形式灵活、强化指导训练,培训现场气份活跃、互动性强,语言表达生动、明晰;从事企业培训工作10余年来,学员对培训师的满意率均在95%以上;独自承担的企业培训师培训班学员一次性过关率均在95%以上。

主要工作经历:自1990年开始从事职业教育工作至今20年,曾获教育系统省级学科带头人、优秀任课教师、教育科研先进个人等众多项荣誉称号,拥有十余年教学管理、教育科研、师资培训、教学评估的工作经历。负责执笔的两项国家级教育部规划科研课题分获教育部八五、九五规划教育科研项目二等奖。近十年来一直从事国家职业资格认证培训、企业管理培训及企业管理咨询工作。

主讲内训课程:TTT培训(ITT企业内部培训讲师训练课程)、培训师培训、培训体系建立与运行、企业培训计划制定、培训需求调查实务、培训课程策划与开发、培训教学过程策划与开发、培训课件策划、培训组织与实施实务、当众讲话技巧训练、目视与报告技术、教练技术训练与指导、沟通能力训练课程、团队沟通、工作沟通技巧、会议沟通、销售沟通技巧、服务沟通技巧、谈判基本技巧、解决问题基本技巧、时间与压力等内训课程。

内训服务流程
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