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企业中高层管理者、HR负责人、工会负责人
目标：
?理解社会环境变化对企业心理状况的影响
?了解EAP的起源和在中国的现状
?理解中西方差异背景下的EAP本土化发展
?理解EAP对与企业和员工的价值
?掌握从不同角度鉴别EAP供应商的服务质量
?了解EAP在企业的操作及案例
形式：讲座+体验
长度：6小时
对象：企业中高层管理者、HR负责人、工会负责人
规模：50-200人
场地及设施要求：投影、电脑外接音频线、无线话筒
程：
时间主题内容
09:00-10:00引子：
企业为什么需要心理学?当代社会中的组织环境
?当代组织中的员工
?现代企业即将面临的心理问题与挑战
?员工身心健康问题
?员工情绪与压力问题
?职业动力与职业枯竭
?人际沟通与管理问题
?多元冲突与80/90后问题等
10:00-12:00EAP对企业的价值?你对人有多了解：组织心理学小测试
?EAP是什么：从西方到中国
?心融EAP在中国本土化的思考和探索
?中西方企业的发展差异
?中西方企业对员工安全的抚恤成本差异
?中西方社会的文化和价值观差异
?中西方员工对心理学的认知差异
?EAP能为企业解决哪些问题
?组织管理领域
?个人职业发展领域
?员工心理关怀领域
12:00-13:00午餐
13:00-15:30EAP在企业中的
操作和案例?如何鉴别EAP供应商质量
?EAP执行中企业应该做的和不该做的
?EAP执行中的常见困难及应对策略
?EAP的服务流程和内容框架
?案例1：我们如何创造70%的使用率（1）
——三级服务体系的诞生及成果
?案例2：我们如何创造70%的使用率（2）
——EAP文化建设
?案例3：EAP为领导提供心理管理工具
——员工心理档案系统
?案例4：顺应80/90后时代的变革
——EAP网络服务平台
15:30结束
专业资质Specialty
10年企业管理心理学培训经验
8年国家职业心理咨询师经验
2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家
2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾
复旦大学成功心理协会：发起人/首任会长
国家心理咨询师培训：《团体心理咨询》讲师
四川灾后心理援助小组：《团体心理辅导》讲师
上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
擅长领域The Field of Training
组织管理心理学、沟通心理学、员工心理研究、TTT与演说心理学
授课特色Teaching Strength
专业的心理学理论与研究基础
结合多年企业管理与培训工作经验
辅以专业心理测评量表
互动游戏、角色扮演与心理剧
精美的PPT及丰富的视觉呈现
教育及专业受训背景Education Background
美国加州管理大学 心理学硕士（人力资源方向）
复旦大学管理学院 经济学学士
国际哲卡莫雷诺学院（IZMI） 心理剧导演培训
英国心理剧协会训练学院（BPA） 社会剧导演培训
上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训
