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培训师
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企业质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。
【培训收益】通过培训让公司领导：
1、系统的理解和掌握统计一般原理
2、理解并能识别过程的正常波动和异常波动
3、了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力
4、能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题
5、系统地掌握计量值和计数值过程统计控制的原理和应用
6、能使用MINITAB统计软件应用SPC
【培训模式】注重实用，实战！理论讲解?；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。
【课程内容】
第一讲：基本统计概念
【本讲内容】
1、控制介绍
2、统计思想及控制图
3、控制图种类及选用
4、使用控制图前的准备
5、控制图的判断和理论基础
第二讲：过程能力和过程性能指数
【本讲内容】
1、过程能力Cp、过程能力指数Cpk和过程性能指数Ppk
2、过程能力研究与问题的分类
3、正态性检验、非正态分布的过程能力计算
4、应用MINITAB计算过程能力
5、应用EXCEL计算过程能力练习
第三讲：计量型数据SPC及其应用
【本讲内容】
1、计量值数据控制图的特点及选用路径图
2、计量值数据控制图制作和应用
3、均值极差控制图的制作
4、均值标准偏差控制图的制作
5、中位数极差控制图的制作
6、单值移动极差图的制作
7、计量值数据控制图的分析
8、I类判据和二类判据
9、计量值数据控制图失控的可能原因
10、控制界限的更新
11、计量值数据控制图的过程能力分析
12、过程能力的概念及其度量指数
13、计量值数据过程能力的分析和改善例
14、计量值数据控制图的设计
15、合理子群
16、试控制界限
第四讲：计数型数据SPC及期应用
【本讲内容】
1、计数值数据控制图的特点及选用程序
2、计数值数据控制图的子组及样本容量设置
3、计数值数据控制图的分析
4、I类判据和二类判据
5、计数值数据控制图失控的可能原因
6、控制界限的更新
7、计数值数据控制图的过程能力分析
8、过程能力的概念及其度量指数
9、计数值数据过程能力的分析和改善例
10、计数值数据控制图的设计
11、数据分布及类型
12、试控制界限
第五讲：高级控制图介绍与应用
【本讲内容】
1、EWMA控制图
2、累积数控制图
3、工序预控制图
第六讲：SPC的实际问题
【本讲内容】
1、工序预控制的基本思路
2、工序预控制图的假设条件
3、工序预控制图的应用步骤
4、工序预控制图的优点
5、讨论与答疑
张驰
? MBB、 中国六西格玛奠基人之一
? 全国六西格玛推委会首界专家委员
? CAQ六西格玛推进平台组建团队成员
? 国际六西格玛协会荣誉顾问
? 中国企业联合会客座教授
? 国内首批六西格玛倡导者和推动者
? 世界500强台达电子/富士康集团长期顾问
? 六西格玛推行“农村包围城市”、“八大短 板理论”创立者
出版的代表书籍
? 国内第一本六西格玛专著；
? 国内第一六西格玛专用软件（MINITAB）详细介绍专著；
? 国内最早的六西格玛黑带丛书
? 国内第一本六西格玛设计专著
? 国内第一本精益六西格玛推行专著
曾长期在SONY等全球500强企业从事高层技术及质量管理，对外企先进管理技术有深厚造诣和极丰富实战经验，帮助全球电子500强台湾台达电子集团、深圳移动通讯、中国航天科技集团、东菱集团、韩国友星电子、济南钢铁、TRULY半导体等近千家企业指导和实施六西格玛管理。
服务业方面：帮助中国建设银行、太平人寿保险公司高层管理进行六西格玛倡导培训，帮全球500强美国ACCENTURE信息服务有限公司培养一期绿带，帮深圳移动通讯在2002年培训和辅导六西格玛黑带项目，对服务业流程特点及改善方向有深刻理解与丰富实践经验。
已培养黑带1000人以上，绿带3000人以上，取得财务收益超过2亿元人民币，得到普遍赞誉
咨询风格：视野广阔，思维敏捷，极具创新能力。
赵国祥
? 美国ASQ注册六西格玛黑带、MBB；
? 工商管理硕士，MBA；
? 六西格玛咨询专家顾问；
? 张驰管理咨询的高级讲师；
? 世界500强台达电子六西格玛长期辅导顾问
? 世界500强富士康集团长期顾问
曾在SONY等世界500强企业长期担任品质、生产经理等要职。长期跨国企业工作经历培养了战略眼光和国际视野，大型跨国企业福群集团专职黑带期间，作为倡导者推进企业六西格玛变革创新运动，全面策划和实监督驱动六西格玛项目的开展，并直接参与大量的改善项目。积累了深厚的外企管理思想在本土企业成功应用经验；工科背景，有着近20年工程技术、产品开发，生产和品质管理经验，8年六西格玛管理培训咨询经验，对各行业流程分析和突破性改善方面有独到造诣，辅导项目超过600多个，帮助企业创造了巨大的经济效益。曾培训辅导过世界500强企业台达电子、富士康集团、万向集团、珠海金达、雅刚、3CEMS、中国航天等单位。其项目辅导的专业能力与敬业精神，得到企业极高认可和评价！
已出版专著《九步通向成功—企业推行六西格玛的木桶原理》全国首部六西格玛推行开山之作！
咨询风格：非常强的项目辅导能力，能够帮助企业和黑带实施突破性改善。
