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店面销售管理人员工作技能

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX12298
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

管理

课程简介

?店面主管的角色与职责

?认识营业店对于企业的重要性

?从店员变成营业店主管的角色转换

?营业店主管与店面综合绩效的关系

?营业店主管担任的主要角色与职责

?胜任主管工作的基本条件

?优秀店面主管必须具备五大素质

?自我负责的工作动机

?完善的行业与管理专业知识

?以身作则的服务态度

?充实的各种工作技能

?完备的工作与管理习惯

?销售主管工作成效强化之道

?如何订立合适的工作计划

?如何订立完善的工作目标

?有效运用时间提高管理成效的方法

?如何善用报表与数字管理

?如何善用业务会议进行管理

?业务主管带人技巧

?高效率业务员招聘技巧

?业务人员如何训练

?在岗培训的高效作法

?问题员工的教练与辅导技巧

?业务团队领导技巧

?善用团队创造绩效

?团队的意义与价值

?团队形成的三大要素

?团队发展的过程

?销售团队常见障碍与克服之道

?有效的团队沟通

?销售主管如何发挥影响力

?业务团队领导与激励

?辨识领导者的两种行为

?判断部属成熟度的两项指标

?因人置宜的情境领导术

?业务主管如何得到部属敬重

?激励的基本理论

?业务人员需要什么激励

?奖金制度规划的几种思路

?活用各种激励手段

讲师介绍

信凌可管理咨询(上海)有限公司  顾问

美国培训认证协会AACTP企业培训师国际认证资深教练

中国生产力中心经营管理顾问师

中华专案管理学会认证项目管理师

同济大学企业高级经理人研习班

美国Training House MAP合格讲师

清华大学总裁班 特约讲师

  王老师于曾从事销售管理工作八年,人力资源管理工作五年,并从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,曾接受严谨之职业企业咨询、诊断与管理的顾问师培训,在理论与实践工作两方面,均具深度功力,尤以长年协助多国籍企业集团总部规划和运行各阶层、各专长管理者系统培训之经验,累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法,结合中国国情,淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

  王老师进入大陆从事专业顾问、咨询工作十二年,对于中国企业现代化、规范化、市场化的发展方向,有深度之研究与参与,近年来为国企、民营企业、外资企业提供培训,以其丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,营造出教学气氛活跃,教学成效良好的课程授课口碑,不断致力于为企业提供更实战性的咨询式培训与实际经营辅导协助。

企业愿景与战略规划

企业核心价值提炼与企业文化建立

问题分析与解决技巧培训

企业创新思维与创新团队建立技巧

企业危机公关与危机管理

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