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ISOTS16949量管理体系内审员

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:3天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX11112
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

一般人员

课程简介

1过程方法

以过程为基础的质量管理体系模式

如何将过程方法运用到质量控制当中

如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核

章鱼图和乌龟图

2审核要点和审核技巧

质量管理体系的总要求

文件和记录控制过程

管理承诺

以顾客为关注焦点

质量方针与目标

职责、权限与沟通

管理评审过程

3审核要点和审核技巧

培训管理过程

员工激励过程

基础设施管理

工作环境管理

产品实现策划

合同评审过程

4审核要点和审核技巧

设计开发过程

采购管理过程

供应商管理过程

生产管理过程

设备和工装管理过程

标识和可追溯性

5审核要点和审核技巧

监视测量装置

顾客满意度测量

内部质量审核

产品监视和测量

不合格品控制

数据分析

持续改进

纠正和预防措施

6审核概念及流程

内部质量审核的基本概念

体系、过程和产品审核之间的异同点

如何评价质量管理体系

审核方案的管理

审核的完整流程

审核沟通和提问的技巧

7文件评审

组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行

文件评审,帮助学员通过实例掌握文件评审的方法

同时进一步理解标准

8如何编制检查表

组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核

查表,帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法,同时加深对程序文件的理解

9如何开具

不合格报告

讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题

10情景案例练习

组织学员以小组讨论的形式

针对一些模拟的情景案例

学习如何判断是否存在不合格

如何判断不合格的性质

如何寻找判定不合格的依据

11疑难解答

五大工具运用中遇到的任何疑问

解答学员在标准条款理解v

讲师介绍

廖文俊老师:廖老师身为资深顾问,有多年的授课经验。

陈裕隆老师:陈老师熟悉两岸物流中心现场操作与管理实务。两岸三地各中大型物流项目、科技、消费性、虚拟通路。物流服务业务开发经验。精通物流服务规划、制订物流作业流程SOP与物流项目管理。

蔡报民老师:蔡老师于台湾期间,任职企业实体经营二十余年,经历横跨领导、管理、人资、制造等范畴。并以工作实务经验从事讲师、顾问工作多年,对于各行各业的培训工作与实体经营有深入的研究。曾接受严谨之职业讲师培训,在理论与实践工作两方面,具培训相关工作经验,能于课程进行中实行理论与实务交织教学,使学员获益匪浅。

蔡老师特别结合中国文化与人性的特点,以最浅显易懂的方式,将世界各国最新的管理科学,灵活教导给产线各级人员。蔡老师多年的工厂实际管理的经验,深知企业各层级人员学习成长之需求,其培训课程内容结合企业运作实例,善于运用互动的授课方式,并结合其多年的经验与案例,普遍受到学员与企业的高度赞扬。

陈玉棋老师

曾勇为老师

许连钦老师:许老师有多年企业实务经验

詹长霖老师:詹老师是专业机械院校毕业,有着扎实的理论和实践基础,是多个质量管理部门的受聘讲师。老师的专长注重于经营团队运作与发展、目标管理、领导统御、全面质量管理(TQM)系统、项目管理、绩效管理系统、ISO 9001、QS-9000、企业流程再造(BPR)、知识管理系统等方面。

  詹老师的授课细节与实务侧重实用性,安排作业演练与开展行动计划,期使所学真正应用于工作,激发学员主动提案与改善的意愿,深受企业高度赞扬与持续合作。

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