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全体员工
一、应急预案的本本化与破解
a)应急预案本本化现象
b)应急预案体系中容易缺少的一环
c)应急预案的实践性缺失
d)破解钥匙一：补残填缺
二、员工判断事故谜题的破解
a)应急响应过与不足的原因——事故大小的判断困惑
b)谜题的根源
c)破解钥匙二：跨文化模拟
三、应急预案培训困局
a)应急预案培训现有困局
b)破解钥匙三：培训的设计、组织、跟踪
四、应急演练中的困境
a)劳民伤财与实际效果困局
b)应急演练的追求
c)破解钥匙四：随时随事
五、突发事件的媒体公关
a)突发事件注定的困境
b)摆脱钥匙五：危机公关的六种途径
刘言刚：山东人，石油大学应用化学学士，北京理工大学工商管理硕士（MBA），注册安全工程师。
中央国资委班组安全主讲教师、清华大学客座教师，曾经在经贸委等政府部门工作，有多年参与企业管理、安全管理的经验。曾任北京安全生产教育培训基地教务部主任，并创办了安全咨询网，被多家评价公司和培训公司的外聘专家。曾在中国科学院电工研究所、北京邮电大学、北京燃气集团、北京招商局物业管理公司、长江三峡实业有限公司、华北油田、中国造币总公司之钞票纸厂、湖北祥云等多家大型企业主讲安全生产有关课程，多次赴企业进行安全咨询，有着丰富的培训经验和安全理论实践功底。
