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中层人员五大软性管理

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX2993
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业管理者、各部门经理及主管、后备干部

课程简介

培训特色:

集中讲授、团队演练、管理案例分析、角色扮演、心理评测、录像观摩、参与管理游戏等多种方式交叉使用。

组建学习团队

团队活动,进行初期团队组建,并达成团队共同学习协议。

培训单元内容:

第一单元:经理的角色与定位

了解管理者角色与定位

阐明有效管理的内涵(效率、效果)

解释管理者的职责

阐明对管理者的态度与能力要求

第二单元:把任务转化为目标

了解目标管理的内容

识别工作任务与目标的区别与联系

阐明有效目标的关键要素

描述工作目标设定的关键步骤与方法

掌握向上目标任务沟通的方法

第三单元:将工作交付给员工

明确工作任务交付的重要意义

有效工作交付的含义与标准

工作任务交付前的必要准备

工作任务交付的方式

工作任务交付后的追踪与检查

第四单元:员工辅导

明确员工辅导的重要意义

在岗辅导中经理需要做的准备工作内容

阐明在岗能力辅导的步骤与基本方法

第五单元:员工激励

明确动力与激励的差异

了解一些激励理论与应用范围

需求的基本层次与内容

掌握有效激励员工的思路与措施

第六单元:绩效评估与面谈

了解绩效管理内涵并建立对绩效管理的正确认识

阐明绩效面谈的步骤与行为关键点

阐述绩效面谈中聆听、建设性反馈的要点

培训评估:

现场学习评估(满意度与测试)

课后学员行动改进(行动改进计划)

讲师介绍

张老师:

毕业于清华大学,获工商管理硕士学位,高级经济师。

从业经历:

历任某大型知名企业集团人力资源部总监、人力资源部经理、培训经理、高级培训师,某高科技公司副总经理职务。拥有十多年的中外企业管理实务工作背景,曾负责集团中高级干部领导力训练设计、企业文化建设专项、人力资源开发管理体系搭建等项目设计及推广,对企业经营运作实务有深入了解。

在任职期间曾从事管理技能、企业文化建设、人力资源开发、经理管理技能、职业技能、TTT、客户服务技能等课程开发与讲授,具有多年授课经验。

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