一.开场介绍二.团队的定义 1.团队的优势 2.组建团队的过程 3.小组和团队的区别 4.团队的目标 5.优秀团队与差劲团队的区别三.如何组建你的团队 1.团队规模 2.团队的人员结构 3.团队为我带来什么？四.如何领导及帮助团队成长 1.自然授权的领导者 2.领导者的品质 3.何谓成长 4.如何扮演好“导师”的角色 5.帮助团队成长的过程 6.团队领导的挑战是什么？五.领导技巧 1.“外交争执” 2.让团队内出现不一样的意见
六.高效的团队会议 1.会议的构成 2.会议的类型 3.进行会议的必备条件和规则 4.团队的后勤管理 5.计划进度表 6.倾听的技巧七.如何解决团队面临的问题 1.什么是科学的解决方法 2.解决问题的技巧八.学会赞赏 1.明确团队的目标和价值 2.何谓“赞赏” 3.如何巧妙地使用赞赏 4.赞赏的多种形式 5.创新 6.如何避免适得其反的赞赏九.如何保证团队的成功 1.战略问题 2.培训的症结 3.团队建设中遇到的问题 4.导致团队失败的征兆十. 总结与评价