课程目标:
通过培训,使学员了解
人力资源获取的程序,掌握确定任职资格的技术,熟悉招聘的渠道,了解选拔的四种方法,掌握
面试技巧,以便降低错误招聘选拔成本,获取合适的人力资源。
培训方法:
课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等
课程内容:
☆ 招聘的定义
☆ 招聘的作用
为企业提供所需人员及储备
树立企业形象
☆ 招聘程序
前期准备
主要招聘渠道的选择及利弊分析
应聘简历的处理
☆ 面谈安排及面谈的实施
一般面谈过程
面谈中可能出现的问题、原因及解决方法
不合理或无法正面回答问题范例
对不合理问题或无法正面回答问题的处理
面谈原则及技巧
面谈重点
结构化面试问题
非结构化面试问题
结构化与非结构化问题共同使用
如何结束面谈
面谈结果讨论
☆ 笔试的安排
主要集中在技术性岗位
或根据企业情况而定
☆ 薪酬谈判
了解市场及内部工资体系及标准
了解应聘者要求及以前工资水平
不要打乱公司现有体系及平衡
☆ 录用通知
岗位、隶属关系
薪酬、福利
到岗时间等信息
法律效应
☆ 招聘过程中的注意事项
前期准备
招聘费用
招聘渠道选择原则
面谈原则
薪酬谈判
录用通知
☆ 招聘难点分析
经济环境不好
行业前景、现状困难
企业形象欠佳
资金实力薄弱
招聘要求宽泛或不切实际
工作人员素质低下
☆ 典型招聘程序及主要工作部门范例
文字准备(人事部)
渠道选择及实施(人事部)
简历筛选(人事部)
简历审核(用人部门)
面谈安排(人事部)
初次面谈(人事部)
二次面谈(用人部门)
面谈结果讨论(人事部与用人部门)
薪酬谈判(人事部)
录用通知(人事部)
☆ 招聘案例
☆ 招聘工作演练及相应表格制作
☆ 问题与练习