非人力资源主管的人力资源管理

1.主管的基本素质应包含哪些内容？ 2.主管承担的职能有哪些？ 3.主管在管理人力资源方面的主要职责是什么？ 4.主管应该如何通过管理人力资源来提高组织的绩效？

企业内训课程大纲

非人力资源主管的人力资源管理 企业内训课程
一. 主管的角色与任务
1.主管的基本素质应包含哪些内容？
2.主管承担的职能有哪些？
3.主管在管理人力资源方面的主要职责是什么？
4.主管应该如何通过管理人力资源来提高组织的绩效？

二．如何营造良好的组织氛围
1.是什么使一个组织成为一个令人满意的工作单位？主管的着眼点应该在哪里？
2.为什么要营造组织氛围？
3.组织氛围对绩效有哪些影响？如何影响？
4.怎样营造良好的组织氛围？
例子/讨论：耿经理的部门为什么有股阴气？

三．如何通过沟通提高管理效能？
1.沟通的基本原理是什么？
2.沟通的原则有哪些？
3.有效沟通的特点
4.有效的沟通在绩效管理与招聘面试中的应用
5.沟通方式的选择

四. 目标管理的方法与技巧
1 参考指标体系
2.关键业绩指标
实例：小奇为什么不服气？？
3.工作目标的设计方法
4.目标协议书的签订
5.目标执行的管理
实例：丁雪为什么士气不高？？

五。绩效管理的方法与技巧
1.绩效循环
2.绩效评估中的角色
3.评估的基准
4.不良评估
5.绩效面谈
?6.绩效评估的障碍及排除
例子：小关为什么上诉？

六．如何激励下属----薪酬激励与非薪酬激励
1.为什么要激励？激励要解决什么问题？
2.依据什么激励？如何理解员工的需求？
3.激励的主要内容是什么？什么是薪酬激励？
4.怎样设计良好的薪酬体系？
5.主管如何理解并利用公司的薪酬体系激励下属？如何利用其他手段取得激励效果？