沟通与四色性格

      1）什么是沟通

      2）沟通的构成要素

      3）沟通的特点

      4）沟通中常犯的错误

      5）沟通犯错的根本原因

Ø沟通概念

沟通是为了实现设定的目标，把信息、思想和情感等，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

Ø性格概念

性格是人对现实的态度和行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。

性格其实就是人的心理世界，就是一个人的思想中比较稳定的部分。