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项目实施过程的管理和控制

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    PPT文档简介

    讨论原则:

    以实际应用和管理需要为主,重在实操性,兼顾项目管理理论和概念。以计算机信息系统建设为例。主要介绍内容如下:

    项目的特性

    常见的问题

    对项目经理的要求

    管理与控制的关系

    项目的管理

    项目的控制

    由于项目具有一系列独特的属性,加大了实现目标的难度,因此通过加强项目过程中管理与控制,使项目结果尽可能接近预期目标。项目具有如下特点:

    项目都具有明确的开始和结束时间。且不存在周而复始的情况。

    项目管理人员要在现场了解具体实际情况,采取相应措施,灵活地运用经验,避免按固有经验一概而论。

    由于项目具有一次性的特点,因此不同项目的具体管理方法和过程各不相同。

    企业各级人员要与项目人员要紧密配合,项目人员要根据企业实际情况制定各项工作计划。

    项目完成要跨越若干部门。他们对项目的成败至关重要但不受项目组管辖。

    管理人员要注意协调部门间的配合,定期或不定期的了解情况,项目经理要主动与相关部门沟通,通报工作进展情况及需要配合的内容。

    对需求缺乏管理

    对于大多数企业而言,基本上没有将自己的业务说明、流程、内容、公式、报表等以文字形式整理出来。他们往往可以口头形式讲清楚,但部门之间口径不一,很少为其他部门着想,一些管理思想集中于个别领导。

    针对以上情况,建议企业在开展信息系统建设前,可以组成一个业务小组,主要人员来自信息部、营运部、商品部、基层门店等,以文字形式说明各项业务的管理,并得到相关部门的确认。以此作为企业的用户需求。也可以与服务商联合完成此工作。

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