招聘录用程序及招聘面试技巧

应聘信挑选

应聘信集中后交专人拆信、分类、编号

根据招聘广告或职位申请表以及应聘人员的要求对应阅信

评估应聘信是否符合招聘的条件

符合及不符合招聘条件的应聘信分类

符合条件的应聘信登记概况

不符合条件的应聘信批注理由

聆听被面试者回答问题的技巧

面试人在聆听被面试者回答行为性提问时，要掌握搜集资

料的技巧。分析被面试者的回答是否为一个完整的行为事例。

对不完整的回答，我们要非常有技巧地提醒被面试人将没有讲

清楚的方面讲清楚。同时，我们还要能够分析那些假的事例以

及只反映了面试人的感受和不切合实际的空谈。

招聘面试时的提问种类

一般来说，面试人根据需要向应聘者提问的种类，基

本上可归纳为如下三种：

? 行为性问题提问

? 理论性问题提问

? 引导性问题提问

－ 行为性问题提问，目的是希望了解应聘者以往曾发生过的真实行为事例，以及以往工作经验。

－ 理论性问题提问，目的是希望了解应聘者对管理经营、技术等专业基础理论的认识，以及应聘者在一般情况下将会采取的行为。

－ 引导性问题提问，提问的结果将引导应聘者只能跟随提问人的思路。