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如何做一位优秀的企业中层主管

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中层主管的基本定位

1、企业管理制度的直接执行者

2、组织体系中的承上启下者

3、一般职工直接接触的管理者

4、企业高层决策的广泛参与者

5、信息的接受者与传播者

为什么要让下属愉快工作

中层管理者仅仅是某一个部门或班组的“头”,对本部门的工作目标完成情况具有直接责任。俗话说“一个好汉三个帮”,中层管理者再有能耐,也必须依靠本部门全体成员的努力,充分调动他们的积极性。而要做到这一点,中层管理者就必须让下属愉快地工作,满足他们的需要,让他们的付出得到应有的回报。

一个不能或不想让下属愉快地工作的管理者,绝对不是个优秀的管理者。

如何让下属愉快工作

让下级愉快地工作,就是通过提高员工满意度,以实现管理者自己的目标。

为此,中层主管应做到:

 1、了解员工需要

 2、制定合理目标

 3、把握激励因素

 4、正确运用权力

 5、进行良好沟通

 6、谨防激励陷阱

员工满意度主要表现

1、对工作本身的满意程度。其中包括:工作合适度;责权匹配度;工作挑战性;工作胜任度

2、对工作回报的满意程度。其中包括:工作认可度;事业成就感;薪酬公平感;晋升机会

3、对工作背景的满意程度。其中包括:工作空间质量;工作时间制度;工作配备齐全度;福利待遇满意度。

4、对工作群体的满意程度。其中包括:合作和谐度;信息开放度

5、对公司的满意程度。其中包括:公司了解度;组织参与感。

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