内部质量审核员培训教程

质量审核的定义

质量审核的类型

质量审核的目的

质量审核的特点

审核的基本程序

年度审核的进度安排

Audit　定义（ISO9000:2000)

为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程

为获得审核证据,并对其进行客观评价，以确定满足质量体系审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

符合性（文件审核）

　　体系文件是否符合标准或合同的要求

有效性（现场审核）

　　质量活动与文件规定是否一致和有效实施

适宜性（效果评价）

　　体系实施的结果是否达到质量目标

外部审核

　　 第二方审核(需方审核供方)

　　 第三方审核(认证/注册机构)

内部审核

　　 第一方审核(自己审核自己)　　　　　

质量体系标准的要求，提供选择、评价和认可分包方的依据(7.4)

在合同关系下，验证供方的质量体系是否持续满足事先规定的要求，作为调整合格供方的依据。

帮助分包方改进其质量体系(八项原则)

增加双方对质量要求的共识

对供应链进行管理，向 JIT、TQM发展

确定质量管理体系是否符合规定要求

通过认证或获得注册证书

减少顾客与供方的相互审核成本

有助于提高企业声誉，增强市场竞争力

寻求认证机构的专业帮助，为受审方提供改进质量体系的机会

依据质量体系标准，来评价组织自身的质量管理体系

验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求，并得到有效运行

作为一种重要的质量管理手段和自我改进机制，及时发现问题并采取纠正预防措施，使体系不断改进和日趋完善

在第二、第三方审核前纠正明显存在的不足，为外部审核作好准备