质量经济分析

概念：质量经济分析又称质量经济管理，就是通过产品质量与投入（成本）与产出（收益）之间的关系分析，探求最适宜的质量水平，使企业的社会经济效益达到最佳。

产生20世纪50年代初，在通用电器任职的美国质量管理专家费根堡姆（A.V.Feigenbaum)第一次提出。

概念：为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失。

质量成本是不良质量的成本、劣质产品的成本，是质量问题的经济表现和货币表现。

质量成本属于管理成本，而非财务成本。

质量成本的经济成分

a.质量缺陷造成的无效损耗。

b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。

c.为了防止只缺陷所进行的有意识的投入。