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面试的技术与方法考官

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面试是人才测评的科学性要求

面试是人才选拔的公正性追求

面试是一种人才测评工具

在所有测评方式中,面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面,还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面。

个体素质差异的存在是进行素质测评的前提。

素质差异性理论强调人与人之间存在先天与后天所形成的知识、能力、技能、个性、气质、价值观的等方面的差异。

素质差异是造成人在不同岗位成就差异的基础,也是人与人之间在相同岗位绩效水平差异的重要原因。

1、结构化面试的涵义与特点

    结构化面试:也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。

其结构性体现在六个方面:

一是面试考核要素(工作分析)的结构化,并作为评分标准的   基础;

二是面试试题(内容、种类、编制)的结构化,不同类型的题目与测评要素相对应;

三是评分标准的结构化(要素得分、所占比重、总分、考官评语,与其他测评工具的得分的合成,都有一定的比率);

四是组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化;

五是选择与布置考场结构化;

六是具体操作步骤和时间安排的结构化。

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