企业业务的市场定义
– 顾客需要的满足过程
企业业务的产品定义
– 非产品的生产过程
业务领域确定标准
– 服务的顾客群体
– 所要满足的顾客需要
– 用以满足这些需要的技术
独立的战略业务(自学)
√问题产品--高销售增长率和低相对市场份额
– 应采取加强型战略如市场渗透、市场开发或产品开发
或考虑将其售出
明星产品--高销售增长率和高相对市场份额
– 应通过大量投资以保持和加强其主导地位
现金牛产品--低销售增长率和高相对市场份额
– 应尽可能长期地保持其优势地位
瘦狗产品--低销售增长率和低相对市场份额
– 应采取收缩战略,如结业清算、剥离、削减等
瘦
一市场吸引力指标
市场大小
年市场增长率
历史的利润率
竞争能力指标
市场占有率
产品质量
分销能力
思考题:
P30矩阵中业务圆
的半径代表何种
意义?
自学内容:
P31不同组合条件
下的市场战略
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