主管生涯规划主管的六项试炼

勇於開革不適任的部屬

扈端華：沒經歷過炒人魷魚的經驗，不會成為好主管；只敢給人升遷加薪，但卻害怕以公平的態度給予懲罰，那是鄉愿。

外在成長與自我成長

定期檢視職場成績

丁學文：人脈的建立首先要讓自己的專業能力獲得他人認同，吸引別人主動靠近自己，再透過時間淬煉，逐步構築自己的橫向與縱向人脈。

基層主管決勝關卡：態度+性格+專業

態度：Attitude

性格：Personality

專業

中階主管決勝關卡：跨部門協調力+團隊績效

高階主管決勝關卡：策略規劃+領導力

策略思考、掌握大方向

通過跨國輪調的歷練

職涯遇到瓶頸怎麼辦？

預先做好職級規劃

填補能力的缺口

調職，尋找另一片天空

我升官了，卻失去昔日同事友情怎麼辦？

自己個性內向，不是天生領導型的人怎麼辦？

公司裁員，老闆要我扮演劊子手怎麼辦？

天天開不完的會，時間總是不夠用怎麼辦？

部屬學歷比我高，要是被取而代之怎麼辦？

下屬年紀比我大，叫不動怎麼辦？

屬下有兩員大將，不知升誰是好怎麼辦？

與其他部門不和，彼此關係緊張怎麼辦？

批評是針對員工的錯誤的行為，而不是員工本身：

1.找出工作中需要改變的具體行為

2.用事實來說話

3.針對問題展開討論，不要離題

4.於結束前，必須讓犯錯的部屬清楚自己有改進的責任