员工的激励与考核

（一）有关激励理论介绍

1、需要层次理论（need hierarchy theory）

赫茨伯格（Herzberg）：保健因素 、激励因素 。

激励因素与工作本身或工作内容相关，包括：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会。

保健因素与工作环境和工作关系相关，如政策、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

1、针对不同需要进行激励

①评估不同需要；②满足不同需要；③避免激励形式单一化。

2、增进工作本身的吸引力

①扩大工作范围。 ②增加工作的深度。

3、确定适当的激励方式

①把握个人努力与工作成绩之间的关系；②把握好个人成绩与组织奖励的关系。

4、尽量做到公平

考核的功能

1、促进组织内的正式沟通

2、作为奖惩的依据

3、有助于促进人力资源开发

4、为员工培训与发展提供资讯

5、改善组织绩效

任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。

一种是有组织的志愿服务 ，另一种是非组织的志愿服务

权利：

1、与其他员工平等共事的权利；2、 被适当地分配工作的权利；3、 认识和了解组织的权利；4、在工作中接受训练的权利；5、为开展工作接受必要的长期教育的权利；6、对其工作表现获得正常评估的权利；7、接受指导和领导的权利；8、给予晋升或各种必要的专业训练的权利；9、被听取意见的权利；10、被赋予一定地位的权利；11、必要时可便于使用的资金的权利。