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人力资源管理HRM的重要性

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    关键词:   非人力资源经理
    PPT文档简介

    管理的組織功能中不可或缺的一環

    管理者必須甄選、訓練員工,並評估工作績效

    一項重要的策略性工具

    人力資源管理可以幫助企業建立持續性的競爭優勢

    增加企業的價值

    高績效工作實務的實施,可帶來高的個人績效與企業績效

    承諾行動

    企業在任用員工時,排除種族、性別、宗教、年齡、膚色、國籍或殘疾等因素,確保弱勢團體的充分就業機會

    法令與規範

    使管理者對於員工的雇用、升遷或解雇更為謹慎

    人力資源盤點

    重新檢討組織人力資源的構成現況

    工作分析

    用來定義工作內容及其所需步驟的一種評估工作

    知識、技術和能力(KSAs)

    可透過下列方式取得資料:直接觀察或拍攝員工工作情形、約談一位或一群員工、讓員工填寫結構式的問卷、讓專家(通常是管理者)列出工作的特質,或讓員工記錄每天的活動

    工作說明書

    記載工作內容、方式及原因的書面文件

    工作規範

    列出為達成某特定工作,員工所須具備的最低資格,同時也列出有效完成該工作所需的知識、技能與態度

    甄選程序

    篩選應徵者,以確保最合適的人能獲得雇用的過程

    何謂甄選

    甄選是一種預測的活動,試圖預測哪一位應徵者在獲得聘用後能勝任工作,在企業現行的績效評估準則下有良好的表現

    甄選決策的錯誤:

    拒絕了能勝任工作的應徵者(錯誤的拒絕)

    接受了後來表現並不佳的員工(錯誤的接受)

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