连锁企业人力资源管理

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人力资源是社会最宝贵的财富，其他资源必须通过人的有效运用才能发挥作用。因此，对人力资源的开发直接关系到一个国家的经济发展，关系到每一个企业的兴衰成败。我国参与国际经济竞争成败的关键在于是否拥有高素质的人才队伍，是否建立行之有效的人力资源管理系统。“企业”去掉“人”就是“止业”，由此可见，掌握人力资源管理知识、方法和技巧，显得尤为重要。

　　　　　 本课程讲述微观人力资源管理，以连锁企业人力资源管理职能操作流程为主线，对连锁企业人力资源开发与管理的基本原理、人力资源规划、企业组织结构与职务分析，员工招聘与设计、员工培训与职业发展、绩效考核管理、薪酬和福利管理、员工关系管理、人力资源外包等进行了阐述，并围绕技能训练设计出了多种案例、工作流程图、各种实用表格等，并配置了开放式的讲授用连锁企业人力资源管理的PPT，有助于讲授者根据需要增添内容，也有助于学员自学

§1 连锁企业人力资源管理概述

§2 连锁企业人力资源规划

§3 连锁企业组织结构与职务设计

§4 连锁企业人力资源招聘与使用

§5 连锁企业员工培训与职业发展

§6 员工绩效考核管理

§7 连锁企业薪酬和福利管理

§8 员工关系管理

§9 人力资源管理外包