传统领导角色的六大误区:
领导是“父母官”
领导是“绝对权力”
领导是“乌纱帽”
领导是“一言堂”
领导是“一支笔”
领导是“一把抓”
世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,叫做领导;影响别人行为的能力,就是领导力。
诸葛亮识别人七则:
其一:问之以是非而观其志(观察志向和主见)
其二:穷之以辞而观其变(随机应变)
其三:咨之以谋而观其识(远见卓识)
其四:告之以难而观其勇(临危不惧)
其五:醉之以酒而观其性(品性)
其六:临之以利而观其廉(廉洁)
其七:期之以事而观其信(信守诺言)
提高谈话能力的六个要诀:
1、不要独占任何一次谈话
2、清楚地听出对方谈话的重点
3、适时表达你的意见
4、肯定对方谈话的价值
5、必须准备丰富的话题
6、用全身说出心中的话
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