管理变革与领导艺术

共同性

两者都是在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。

两者的基本权力都是来自于组织的岗位设置。

差异性

管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础上的。

领导的权力既可以建立在合法的强制性权力基础上，也可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上。

权力影响力

强制性　由职务、地位和权力等形成，具有法定性、强制性和不可抗拒性。下级被动服从。

领导者特有的　是其完成领导职务必须依赖的重要影响力，它与职位权力同步获得。

传统因素　长期唯上、怕官的心理产生的服从感。

职位因素　组织授其权力，具有强制下级的力量，使被领导者产生敬畏感。职位因素影响力以法定为基础，与领导者本人素质条件无直接关系。

资历因素　是个人历史性的。

非权力影响力

以榜样的示范性与导向性为基础产生的感召力。

依赖并制约“权力影响力”，既可使之发挥又可使之丧失。

品格因素　领导者优秀的品质行为，使人产生敬爱感，吸引人去模仿。

能力因素　领导的才能带来成功希望，使人产生敬佩感。

知识因素　有知识专长，能正确解决问题，下属产生满意感。

感情因素　良好的人与人关系,产生亲切感。

●品格因素具有一票否决性

　　领导绩效是领导者不同行为的结果，

　　如果能识别产生领导效果的关键行为，

　　就可以培训并移植到个体身上，

　　培养出新的领导者。

　基于前两项成果，得克萨斯州立大学布莱克与莫顿提出管理方格理论。

两个维度：对人的关心＋对生产的关心

８１个方格：每格代表一种对生产和人关心的不同组合。

归纳出５种有代表性的领导方式：

◆团队型管理　　对生产和员工士气和满意度都高度关心。亦称民主型。

◆俱乐部型管理　很少关心生产，对高度关心。亦称乡村俱乐部型。

◆任务型管理　　只关心生产与工作效率，对人漠不关心。亦称权威型。

◆中间型管理　　对生产和员工都给以适当关心。亦称中庸型。

◆贫乏型管理　　既不关心人，也不关心生产。亦称放任型。