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好口才修炼法.ppt

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PPT文档简介

有人说,推销员是“全仗一张嘴”,确实,很多时候,推销员是靠嘴谋生的。  既然靠嘴,就有口才好坏的差别,对业绩的影响也不小。然而,好的口才却绝非天生造就的,那是经过长期的实践锻炼和有意识地修炼说话方式而形成的。

1、记住对方的名字,正确使用称呼  

  这是初次见面的尊重与礼貌,一旦出错将给人带来极坏的印象,并在日后的接触中很难改变。   2、控制自己的声调  

  鸟语啁啾,音阶或高或低,听起来是那么悦耳迷人。人是万物之灵,当然也可以做到。如果平时说话也注意抑扬顿挫,的确让人听了很舒服,并能吸引听众的注意力。想想看,粗声大气、尖锐拔高、如雷灌耳……这些噪音真不该在业务员口中传出。   3、用词要恰当  

  叙事有条理,确切地把要表达的意思说明白,不可顾左右而言他。说得天花乱坠,听者却一头雾水,这样的口才也是很糟糕的。不懂的成语、谚语就避免用,不要为了假装满腹诗书,却说出来笑掉人的大牙。  4、常用礼貌用语

  常说“请、谢谢、对不起”  礼貌待人,不仅表现了自身的高雅气质,也将获得别人的尊重。   5、减少口头禅  

    若是一些无伤大雅的口头禅,例如:嗯、这个嘛、我想、那么……一时难纠正也不用特别强求,但在拜访时应尽量减少。至于,那此不文明的口头禅,若不尽快改正,必将成为推销经历中最致命的毛病。   6、注意听人说话,不重复问第二遍  

    除了课堂,学生可以针对同一件事一再发问,此外的场合均应力求避免。  

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