您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 下载中心 > 个人技能 > 文档内容

沟通技巧

文件大小:194.41 KB
下载方式:免费
上传者:qiutina
文档下载点赞
文档下载评价
下载文件
PPT文档简介

为什么同样的事情不同的人去做效果完全不同?

为什么同样的谈话听者的结论完全相反?

为什么汇报同样的工作,不同的人得到的支持相差悬殊?

为什么指派别人做事,结果与预期相差甚大?

让我们关注沟通的过程和技巧,让所有的一切更加开心和顺畅

请大家讨论你在沟通时的主要难题和心目中的沟通高手

电脑不能取代人脑:

电脑的出现,使人类可以处理更多的信息,但电脑解决不了人与人之间的深层次沟通问题;

组织内部沟通:

组织内部良好的沟通可以使成员认清形势,使决策更加有理、有效,可以稳定员工情绪,统一行动;

良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,就拥有最好的机会。

—— 美国保德信人寿保险公司总裁 Robert Beck

免责声明

本网下载频道的资料是由会员发布分享,仅为提供给感兴趣读者学习研究使用,不代表本站同意该文档资料的立场观点。任何人不得把本网频道的资料作商业用途,如涉及版权等问题请与本网站联系,核实后会给予处理。了解更多>>